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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 첨부 파일 추가

# 판매 프로세스 기록에 대한 첨부 파일 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

판매 프로세스 기록으로 모니터링 중인 고객 계정과 관련된 구현 계획, 고객 제공 사양 또는 최종 견적과 같은 파일, 문서 또는 이미지를 첨부합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 판매 프로세스 관리자 \[sn_l2c_cockpit.sales_process_manager\]

## 이 태스크 정보

판매 프로세스 기록에만 파일을 첨부할 수 있습니다. 하위 기록에 첨부 파일을 추가하려면 해당 엔터티의 기록 페이지로 이동해야 합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
2. 목록 아이콘 을 선택합니다.
3. 현금 프로세스 관리로 연결 아래에서 판매 프로세스 기록을 선택합니다.
4. 판매 프로세스 기록을 선택합니다.
5. 첨부 파일 탭을 선택합니다.
6. 파일을 업로드합니다.  
   주:  
   기본 최대 파일 크기는 1GB이지만 인스턴스에 ServiceNow 관리자가 설정한 크기 제한에 따라 다를 수 있습니다.

   | 방법 | 동작 |
   | 끌어서 놓기 | 시스템에서 첨부 파일 창으로 파일을 끌어서 놓습니다. |
   | 시스템에서 파일 선택 | 1. 파일 선택을 선택합니다. 2. 파일 찾아보기 팝업 창에서 파일을 선택합니다. 3. 열기를 선택합니다. {#add-attachments-sales-process__ol_y25_hqz_bgc} |
   |-|-|

   {#add-attachments-sales-process__choicetable_rbm_fqz_bgc}
7. 업로드를 선택합니다.
8. **옵션:** 추가 아이콘을 ![]()선택하여 더 많은 파일을 첨부합니다.

## 다음에 수행할 작업

첨부 파일을 다운로드, 이름 바꾸기 또는 삭제합니다. 자세한 내용은 [판매 프로세스 기록에 대한 첨부 파일 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghEjERJC2W8UidHZee5CrA "판매 프로세스 기록으로 모니터링 중인 고객 계정과 관련된 파일, 문서 또는 이미지(예: 구현 계획, 고객 제공 사양 또는 최종 견적)의 이름을 바꾸거나 다운로드하거나 삭제합니다.") 문서를 참조하십시오.