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sourceDocument: 호주 Mobile 구성 및 탐색
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# 웹 검색 사용

# 모바일에서 웹 검색 사용 Now Assist {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에 대한 Now Assist 웹 검색 모드를 사용하면 조직 외부에서 외부 결과를 표시하는 인터넷 Now Assist검색을 수행할 수 있습니다.  
그림 1. 모바일의 웹 검색 모드

웹 검색 모드는 표준 및 고급 채팅 대화 모두에 도우미를 통한 Now Assist 가상 에이전트 옵트인 기능으로 사용할 수 있습니다. 웹 검색 모드 시작 아이콘(![]())을 선택하여 웹 검색 모드로 들어갑니다. 웹 검색 모드에서는 모든 쿼리가 회사 내부 검색 결과가 아닌 인터넷 검색 결과를 통해 응답됩니다. 웹 검색 모드에 있음을 나타내는 배너가 나타나고 웹 검색 모드를 비활성화하면 사라집니다.  
웹 검색 모드를 종료하고 내부 검색 결과로 돌아가려면 다음 중 하나를 수행합니다.

* 검색 모드 채팅에 종료 를 입력합니다.
* 웹 검색 종료 아이콘()![]()을 선택합니다.
* 웹 검색 배너에서 종료 를 선택합니다(향상된 채팅만 해당).
{#using-na-web-search-mobile__ul_krg_xvb_cgc}

웹 검색 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Manage an assistant chat experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-assistant-chat-experience&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).