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sourceDocument: 호주 Mobile 구성 및 탐색
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 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 Mobile 구성 및 탐색

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Development, Data and Analytics


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# 가상 에이전트 디스플레이 환경

# 를 위한 모바일 Now Assist 디스플레이 환경 가상 에이전트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

모바일 앱에 표시할 방법을 Now Assist 선택합니다.  
주:  
Native Mobile가상 에이전트에서 구성하려면 Now Assist 모바일 클라이언트를 19.3.0+로 업그레이드해야 합니다.

## 표준 채팅 {#mobile-na-display-experience-va__section_wwh_3kg_p2c}

모바일 앱 홈페이지의 아이콘에서 Now Assist 액세스할 Now Assist 수 있도록 에 가상 에이전트 대한 Now Assist 표준 채팅 환경을 구성합니다. 아이콘을 탭하면 질문에 대해 합성된 생성된 응답을 제공하는 채팅이 열립니다 Now Assist . 생성된 응답에는 인라인 인용이 표시되어 정보가 수집된 위치와 요청에 대한 응답으로 수행할 수 있는 승격된 작업 목록이 표시됩니다. 응답의 처음 6줄만 표시되고 나머지 줄은 자세히 보기 단추에서 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Standard chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=nava-standard-chat&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

이 예에서 출장 예약에 대해 질문 Now Assist 하면 출장을 예약하는 데 필요한 단계가 요약되어 제공됩니다. 또한 출장 지원 서신을 요청하고, 여행 지원을 요청하고, 해외 여행에 대한 자세한 정보를 볼 수 있는 옵션을 제공합니다.  
그림 1. Now Assist 표준 채팅

## 향상된 채팅 {#mobile-na-display-experience-va__section_chp_jcq_cfc}

홈페이지 검색 창에서 액세스할 수 있도록 에서 가상 에이전트 향상된 채팅 환경을 Now Assist 구성합니다. 질문을 하고 여러 소스에서 합성한 응답을 받을 수 있을 뿐만 아니라 표준 검색 결과를 모두 한 곳에서 얻을 수 있습니다. 요약된 답변에는 수행할 수 있는 적용 가능한 모든 작업이 포함됩니다. 자세한 내용은 [Enhanced chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=nava-enhanced-chat&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

이 예에서 출장 예약에 대해 질문 Now Assist 하면 출장을 예약하는 데 필요한 단계가 요약되어 제공됩니다. 생성된 응답 아래에는 Now Assist 정보를 가져온 소스가 나열됩니다.  
그림 2. Now Assist 향상된 채팅

## 사용자 지정 앱 {#mobile-na-display-experience-va__section_zjk_4lg_p2c}

인스턴스에 모바일 SDK가 설치되어 있는 경우 사용자 지정 앱에 대해 가상 에이전트 활성화할 Now Assist 수 있는 옵션이 있습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오 [Mobile SDK](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N61Ej1J_6XLK942TtkpkxA "SDK를 ServiceNow 모바일 사용하면 사용자가 통합 개발 환경을 사용하여 네이티브 iOS 및 Android 모바일 앱을 개발하고 모바일 앱이 기존 ServiceNow 데이터 및 워크플로우에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.") .  
그림 3. 사용자 지정 모바일 앱

## 가상 에이전트 디스플레이 환경 구성 {#mobile-na-display-experience-va__section_etm_slg_p2c}

모바일 앱에 표시할 방법을 가상 에이전트 선택합니다.  
그림 4. 모바일 디스플레이 환경 구성

디스플레이 환경을 구성하는 Now Assist 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [Configuring assistants overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-now-assist-va&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).  
주:  
Now Assist 네이티브 모바일 가상 에이전트 에서는 모바일 테마를 사용합니다. 자세한 내용은 [모바일용 Next Experience 테마](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QM8Vde76YcB9YFva87R2Gg "테마를 사용하여 넥스트 경험 모바일 앱에 인스턴스 웹 환경과 일관된 색 구성표를 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.