Mobile Classic 아이폰 OS v6.4

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2026년 01월 10일
  • 읽기1분

    • iOS v6.4 릴리스에서는 Mobile Classic 문제 수정 사항을 제공합니다.

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    중요사항:
    , , Mobile Onboarding및 Now Support를 포함해 모바일 에이전트Now Mobile여러 가지 새로운 ServiceNow 모바일 앱이 있습니다. 이러한 새로운 앱에서 최신 기능을 확인하세요.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 재현 단계

    모바일

    PRB1248669

    KB0689525

    		 승인 알림이 올바르게 지워지지 않음
    1. david.loo 사용자를 사용하여 앱에 로그인하고 알림을 활성화합니다. 승인 요청 알림이 켜져 있는지 확인합니다.
    2. 데모 데이터 사용자인 david.loo를 사용하여 데스크톱 인스턴스에 로그인합니다.
    3. 일반 변경 요청을 작성하여 제출하고 승인을 요청합니다.
    4. 변경 요청에 대한 UI 작업을 사용합니다. David Loo가 승인자 목록에 있는지 확인합니다.
    5. 모바일에서 승인 요청 알림을 받았는지 확인합니다.
    6. 데스크톱에서 기록을 승인합니다. 변경 상태가 예약됨으로 이동하는지 확인합니다.
    7. 휴대폰을 확인하고 알림을 지워 보십시오.

    알림은 지워지지만 "이 작업을 실행할 스크립트를 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

    모바일

    PRB1347429

    KB0694500

    		 기록에 대한 활동 스트림을 보고 "전송된 이메일" 항목을 클릭하면 표시된 페이지가 비어 있습니다.
    1. 활성 인시던트로 이동합니다.
    2. 활동 스트림의 일부로 이메일이 포함된 인시던트 기록으로 이동합니다.
    3. 인시던트의 활동 스트림에 나열된 "전송된 이메일" 링크를 클릭합니다.

    빈 페이지로 이동합니다.