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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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    - mftg

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    - mftg

workflow :

    - Customer and Industry


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# 클레임 테이블 복구

# 클레임 테이블 복구 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 섹션에서는 의 제조 상업 운영수리 클레임 테이블에 대해 설명합니다.

## 클레임 복구 플러그인 {#repair-claims-tables__section_u3b_xyk_3fc}

클레임 복구 기능은 기존 테이블을 추가하거나 수정합니다.

* 경비 라인 \[fm_expense_line\]
* 케이스 \[sn_customerservice_case\]
* 케이스 라인 \[sn_case_line\]
{#repair-claims-tables__ul_adm_bzk_3fc}

클레임 복구 플러그인은 다음 테이블을 추가합니다.
{#repair-claims-tables__table_yn1_h1l_3fc__entry__2}

| 레이블 | 설명 |
|-|-|
| 수리 클레임 케이스 \[sn_repair_claim_mgmt_case\] | 상환을 위해 제출된 수리 클레임 요청의 상세 정보를 저장합니다. |
| 수리 클레임 케이스 라인 \[sn_repair_claim_mgmt_case_line\] | 고객의 수리 클레임 작업 수준 상세 정보를 저장합니다. |
| 수리 케이스 라인 요금 \[sn_repair_claim_mgmt_case_line_charge\] | 수리와 관련된 자세한 경비를 보유하는 특정 라인 항목을 저장합니다. |
| 경비 라인 \[fm_expense_line\] | 승인되거나 부분적으로 승인된 클레임 작업에 대한 경비 정보를 저장합니다. |
| 클레임 케이스 \[sn_claim_cmn_case\] | 클레임 요청이 제기될 때 딜러가 제조업체에 제공한 입력을 저장합니다. 이 정보는 승격 입력 테이블에서 가져옵니다. |
| 클레임 케이스 라인 \[sn_claim_cmn_case_line\] | 클레임에 대한 직무 수준 상세 정보를 저장합니다 |
| 케이스 라인 \[sn_case_line\] | 상위 케이스에 대해 만들어진 케이스 라인 항목 기록을 저장합니다. |
| 클레임 케이스 라인 과금 \[sn_claim_cmn_case_line_charge\] | 각 수리 작업에 대해 발생한 요금을 저장합니다. |
[표 1. 수리 클레임 플러그인의 테이블 이름]

{#repair-claims-tables__table_yn1_h1l_3fc}

케이스 및 케이스 라인에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Case Lines and Workflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-case-mgmt-case-lines&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US).