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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 딜러 관리

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* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

딜러 포털을 사용하면 수리, 리콜 및 판매 프로모션 클레임을 관리할 수 있습니다.
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| 작업 | 설명 |
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| [일련 번호로 자산 또는 클레임 조회](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cNBXghOo1yRISjwTvFkL3A "딜러 포털에서 자산의 일련 번호 또는 클레임 상세 정보를 조회합니다. 회수 및 판매 촉진 클레임에 대한 항목을 봅니다.") | 자산 또는 클레임 상세 정보를 봅니다. |
| [딜러를 위한 수리 클레임](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U2ukPiwjB2XHvqSh8M~sng "딜러 포털을 통해 딜러는 제품에 대해 수행된 수리 작업에 대한 클레임 요청을 제기할 수 있습니다. 수리는 보증 기간 내에 또는 제품 리콜 후에 수행 되었을 수 있습니다.") | 보증 및 회수를 위해 수리 클레임을 제출합니다. |
| [딜러를 위한 판매 프로모션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S5KffvZQ4e8aRPEM7MivIg "딜러 포털을 사용하면 딜러가 OEM에서 생성한 프로모션 판매 캠페인을 볼 수 있습니다. 딜러는 판매 프로모션에 대한 클레임 요청을 제기할 수도 있습니다.") | 판매 프로모션 클레임을 제출합니다. |
| [딜러를 위한 품질 문제 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pCzTmC5dDUgH1qYCyUMSLg "딜러 포털을 사용하면 딜러가 요청한 제품 미적합을 볼 수 있습니다. 딜러는 제품 부적합 문제 보고서를 제출할 수도 있습니다.") | 제품 부적합 문제 보고서를 제출합니다. |
[ ]

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