---
sourceDocument: 호주 제조
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/manufacturing

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 제조

ft:clusterId :

    - mftg

bundleId :

    - mftg

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 사전 승인 요청 제출

# 사전 승인 요청 제출 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사전 승인 요청을 제출하여 특정 부품, 요금 또는 수리가 보증 또는 서비스 계약에 포함되는지 확인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_dealer_mgmt.dealer_service_advisor

## 프로시저

1. 다음으로 이동 딜러 포털카탈로그고객 운영사전 승인.
2. 클레임 케이스 제출 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [사전 승인 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sbsv9nHiahdY57Pq7BIoYg "사전 승인 양식을 사용하면 사전 승인 상세 정보를 입력할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
3. 계속을 선택합니다.  
   사전 승인 요청 번호가 생성됩니다.
4. 클레임 작업 추가를 선택합니다.
5. 유형을 다음 중 하나로 설정합니다.  
   * 보증: 보증이 적용되는 수리, 교체 또는 서비스입니다.
   * 영업권: 제조업체의 재량에 따라 무료 또는 할인될 수 있는 수리 서비스.
   {#mco-submit-pre-auth-request__ul_pyq_wcp_qhc}
6. 클레임 작업 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [사전 승인 작업 상세 정보 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AIVc3VgRakdH3oUW_yLJxw "사전 승인 작업 양식을 사용하면 보증, 인력 및 부품 상세 정보를 입력할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
7. 저장을 선택합니다.
8. 제출을 선택합니다.
{#mco-submit-pre-auth-request__steps_dyy_bcx_ygc}

## 결과

검토를 위해 클레임을 성공적으로 제출했습니다.  
주:  
클레임은 검토 및 승인을 위해 에이전트 포털에서 사용할 수 있습니다. 보증 상담가가 클레임을 승인하면 클레임 생성 옵션이 활성화됩니다. 클레임 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [딜러를 위한 수리 클레임](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U2ukPiwjB2XHvqSh8M~sng "딜러 포털을 통해 딜러는 제품에 대해 수행된 수리 작업에 대한 클레임 요청을 제기할 수 있습니다. 수리는 보증 기간 내에 또는 제품 리콜 후에 수행 되었을 수 있습니다.").