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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 클레임 반송하기

# 클레임 반송하기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

OEM 클레임 대리인은 추가 정보를 위해 클레임 요청을 딜러에게 반송합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간목록복구.  
   주:  
   검토 및 승인 양식을 만들고 이동하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [수리 클레임 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bfJdQHTmC_Mdsa8Bdzlk0w "보증 또는 리콜 대상 제품에 대한 수리 클레임을 생성합니다.").
2. 활동에서 검토 및 승인을 선택합니다.
3. 드롭다운 목록에서 반송을 선택합니다.  
   주:  
   수리 클레임은 클레임 양식의 정보를 업데이트하기 위해 딜러에게 다시 전송됩니다.
4. 제출을 선택합니다.
5. 의견을 입력하고 확인합니다.