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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - 호주 제조

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    - Customer and Industry


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# 회수 캠페인 단계 양식

# 회수 캠페인 단계 양식 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

회 수 캠페인 단계 양식을 사용하면 회수 캠페인 단계 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
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| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 번호 | 회수 캠페인 단계 번호 는 하위 단계가 생성되고 있는 회수 캠페인 기록 번호입니다 . 번호는 RCPPH로 시작합니다. |
| 이름 | 캠페인 단계 이름을 회수합니다. |
| 계획된 시작 날짜 | 리콜 캠페인의 계획된 시작 날짜입니다. 주: 하위 단계의 경우 시작 날짜는 상위 단계 시작 날짜 이전일 수 없습니다. |
| 계획된 종료 날짜 | 리콜 캠페인의 종료 날짜입니다. 주: 하위 단계의 경우 종료 날짜는 상위 단계 종료 날짜보다 나중일 수 없습니다. |
| 상위 단계 | 하위 단계(하위 단계)를 연결할 수 있는 상위 단계입니다. 현재 회수 단계를 상위 단계로 만들려면 비워 둡니다. 특정 단계에 대한 하위 단계를 생성하는 경우 해당 상위 단계 이름이 표시됩니다. |
| 상태 | 리콜 캠페인 단계의 상태입니다. 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다. |
| 할당 그룹 | 이 단계를 담당하는 단계 소유자의 할당 그룹입니다. |
| 담당자 | 회수 캠페인 단계를 할당할 사람의 이름입니다. |
| 딜러 가시성 | 이 회수 캠페인 단계가 표시되는 서비스 조직 기준입니다. 하위 단계의 경우 딜러 가시성 기준이 상위 단계에서 복사되고 수정할 수 있습니다. 주: 딜러 가시성 설정 정보는 다음 문서를 참조하십시오 [Create the criteria for a service organization](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-service-organization-criteria&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US). |
| 설명 | 리콜 캠페인 단계에 대한 간략한 설명입니다. |
[표 1. 회수 캠페인 단계 양식 필드]

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**관련 태스크**   

* [캠페인 단계 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zc1y3drpihBP7sRPsZwfaA "작업 공간에 로그인한 사용자에게 할당된 회수 캠페인 단계 클레임을 생성합니다.")
* [내 캠페인 단계 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wJbfB7Gnceb066UtavSiEA "작업 공간에 로그인한 사용자에게 할당된 클레임을 표시합니다.")