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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 제품미일치 케이스 생성

# 제품미일치 케이스 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

문제가 발생한 제품에 대한 부적합 케이스 작업 보고서를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 품질 문제 관리 관리자 또는 제품 부적합 분류기(sn_mfg_qm.product_non_conformance_case_triager)

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간목록제품 부적합 케이스제품 부적합 케이스 작업.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 제품 부적합 케이스 작업 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [제품 부적합 케이스 작업 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CAPBmVOwuzy1IZMpbkzO2g "제품 부적합 케이스 작업 양식을 사용하여 케이스 작업 상세 정보를 추가할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 저장을 선택합니다.
5. 제품 부적합 케이스 작업 양식에서 메모 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [제품 부적합 케이스 작업 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CAPBmVOwuzy1IZMpbkzO2g "제품 부적합 케이스 작업 양식을 사용하여 케이스 작업 상세 정보를 추가할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
6. **옵션:** 토론을 선택합니다.  
   사이드바 토론 시작 창이 표시됩니다.

   필드 값에 대한 설명은 [토론 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H44uxAimWV6goXIoya~xtg "사이드바 토론 시작 양식을 사용하면 토론을 시작할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 토론 유형 선택
   * 토론 시작을 선택합니다.
   * 비 공개 토론 시작을 선택합니다.
   {#mco-product-non-conformance-case-task__ul_qbl_jn3_xhc}
7. 저장을 선택합니다.