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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 예방작업 생성

# 예방작업 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

제품 품질 문제 케이스에 대한 예방 작업을 만듭니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간목록제품 품질 조사예방 작업.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 예방 작업 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [예방 작업 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VGdwu8o4GcBdV6S9YMnMCA "예방 조치 양식을 사용하면 QI에 대한 상세 정보를 추가할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 저장을 선택합니다.
{#mco-preventive-action__steps_u5t_mw3_xhc}
**관련 태스크**   

* [CoPQ 경비 라인 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vaD1pcPlL_rZmLdH3HYT7g "CoPQ(품질이 낮은 비용) 경비 라인을 생성하면 품질이 좋지 않아 발생한 실제 비용을 캡처할 수 있습니다. 이러한 비용에는 재작업, 스크랩, 보증 청구 또는 고객 반품이 포함됩니다.")
* [영향을 받은 자산 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gc8kbuVZ0muli49btnvfQA "미일치 케이스의 영향을 받는 자산 목록을 생성합니다.")