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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 주문 생성

# 작업 주문 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

오프사이트 작업이 필요한 경우 작업 주문을 생성하여 현장 서비스 에이전트에게 요청을 이행해야 하는 정보를 제공합니다. 처음부터 또는 다른 기존 작업 주문에서 작업 주문을 생성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 품질 문제 관리 관리자, 제품 부적합 제출자(sn_mfg_qm.product_non_conformance_submitter) 또는 제품 부적합 해결자(sn_mfg_qm.product_non_conformance_resolver)

## 이 태스크 정보

* 작업 주문에서 필요한 작업의 특성을 지정하고 영향을 받는 CI(구성 항목)를 식별합니다.
* 공통 작업에 대한 작업 주문을 생성하려면 작업 주문 모델 템플릿을 사용하여 필요한 모든 기록을 자동으로 생성할 수 있습니다.
* 사용자가 자신의 서비스 조직에 할당된 항목만 보고 관리할 수 있도록 작업 주문 및 작업에 대한 액세스를 제한하여 적절한 조직 내에서 중요한 정보를 안전하게 관리하도록 합니다.
{#mco-create-work-order__t_CreateAWorkOrder_ul_xzy_txb_ddc}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간목록제품 부적합 케이스수정 작업.  
   주:  
   제품 부적합 작업, 봉쇄 작업, 제품 품질 조사 작업, 시정 및 예방 작업에서 작업 주문을 만들 수 있습니다.
2. 작업 주문을 생성할 정정 작업 기록을 선택합니다.
3. 작업 주문을 선택합니다.
4. 새로 만들기를 선택합니다.  
   새 작업 주문 생성 창이 표시됩니다.
5. 작업 주문 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [작업 주문 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3sc3ATVHpSeZDT3Ho8gWg "QIM 기록에 연결된 현장 수정, 억제 또는 수리 활동에 대한 현장 서비스 작업 주문을 생성하고 추적합니다.") 문서를 참조하십시오.
6. 저장을 선택합니다.

## 결과

작업 주문이 만들어지고 작업 주문 작업을 만들기 위한 자격을 기다립니다.