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sourceDocument: 호주 제조
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 사전 승인 요청

# 사전 승인 요청 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

딜러 서비스 어드바이저는 부품 또는 요금에 대한 보증 또는 서비스 계약 범위를 확인하기 위해 사전 승인 요청을 제출합니다. 보증 전문가가 요청을 검토하고 승인, 거부, 반환 또는 부분적으로 승인합니다. 승인된 요청은 자문가가 수리 클레임을 생성하거나 관련 작업에 연결하는 데 사용됩니다.
* **[사전 승인 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sl5gZuiLn6jmIKPBF6gRkA)**   
  사전 승인 요청을 생성하여 특정 부품 또는 요금이 보증 또는 서비스 계약에 포함되는지 확인합니다.