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sourceDocument: 호주 제조
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/manufacturing

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 제조

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    - mftg

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    - mftg

workflow :

    - Customer and Industry


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# 딜러 테이블

# 딜러 테이블 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 섹션에서는 의 딜러 테이블에 제조 상업 운영대해 설명합니다.

## 딜러 플러그인 {#dealer-tables__section_drv_gpx_t2c}

특약점 \[sn_dealer_mgmt\] 기능은 기존 테이블을 추가하거나 수정합니다.

* 서비스 조직 \[sn_customer_service_organization\]
* 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location\]
* 내부 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location_internal\]
* 외부 비즈니스 위치 \[sn_cms_business_location_external\]
* 서비스 조직 구성원 \[sn_cms_service_organization_member\]
* 서비스 조직 외부 직원 \[sn_cms_svc_org_member_responsibility\]
* 채널 파트너 \[sn_prm_channel_partner\]
* 서비스 조직 외부 직원 \[sn_csm_service_organization_external_staff\]
* 사용자 \[sys_user\]
{#dealer-tables__ul_g4v_n1m_52c}

dealer 플러그인은 다음 테이블을 추가합니다.
{#dealer-tables__table_ht5_lmw_t2c__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| 딜러 \[sn_dealer_mgmt_dealer\] | 대리점 기록을 저장합니다. |
| 서비스 조직 \[sn_customer_service_organization\] | 비즈니스 위치와 내부 비즈니스 위치 등 서비스 조직에 대한 기록을 저장합니다. 서비스 조직에서는 고객 가치 체인을 지원하는 기본 프레임워크를 제공합니다. 체인에는 내부 및 외부 서비스 조직이 포함됩니다. 예를 들어, 여러 대리점이 있는 자동차 제조업체입니다. |
| 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location\] | 비즈니스 위치 기록을 저장합니다. 비즈니스 위치는 서비스 조직의 한 유형입니다. |
| 내부 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location_internal\] | 상품 및 서비스 제공과 관련된 내부 비즈니스 위치 기록을 저장합니다. 예를 들어 상점 및 지점이 있습니다. |
| 외부 비즈니스 위치 \[sn_csm_business_location_external\] | 상품 및 서비스 제공과 관련된 외부 비즈니스 위치 기록을 저장합니다. 예를 들어 프랜차이즈 및 대리점이 있습니다. |
| 채널 파트너 \[sn_prm_channel_partner\] | 이름, 연락처 상세 정보와 같은 채널 파트너 정보를 저장합니다. |
| 사용자 \[sys_user\] | 사용자 ID 및 암호와 같은 사용자 기록을 저장합니다. |
| 서비스 조직 구성원 \[sn_csm_service_organization_member\] | 구성원과 서비스 조직 간의 관계에 대한 기록을 저장합니다. |
| 서비스 조직 외부 직원 \[sn_csm_service_organization_external_staff\] | 외부 서비스 조직에 속한 사용자의 기록을 저장합니다. |
| 서비스 조직 구성원 책임 \[sn_csm_svc_org_member_responsibility\] | 서비스 조직 또는 확장 엔터티에서 근무하는 직원의 책임을 구성합니다. |
[표 1. 딜러 플러그인의 테이블 이름]

{#dealer-tables__table_ht5_lmw_t2c}

Service Model Foundation에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Configuring Customer Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-customer-service&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US).