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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - finso

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    - finso

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    - Customer and Industry


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# 스포크

# 스포크와 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

스포크를 재무 서비스 운영 (FSO) 애플리케이션과 통합함으로써 Flow Designer는 특정 애플리케이션에 대한 작업을 워크플로우 스튜디오 제공할 수 있습니다.

스포크는 특정 애플리케이션 또는 기록 유형 전용 콘텐츠를 포함하는 워크플로우 스튜디오 범위가 지정된 애플리케이션입니다. 애플리케이션을 , 또는 와 같은 Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합 Socure뱅킹 애플리케이션 스포크와 FSO 통합할 ServiceNow 수 있습니다FRISS.  
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| 플러그인 이름 | 수행 가능 작업 | 플러그인 디렉터리 |
|-|-|-|
| [Equifax Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=equifax-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 고객 신용 기록, 사기 경보, 디지털 신원 확인 및 트랜잭션 검사에 액세스하여 위험 검사 및 온보딩 워크플로우를 강화합니다. | \[com.sn_equifax_spoke\] |
| [Ethoca spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ethoca-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 디지털 영수증 및 거래 데이터에 액세스하여 판매자 세부 정보를 보고, 구독을 제어하고, 분쟁을 관리합니다. | \[com.sn_ethoca_spoke\] |
| [Jack Henry jXchange Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=jha-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 플로우에 재무 프로세스 작업을 추가하여 계정 관리, 트랜잭션 처리 및 사기 탐지를 자동화합니다. | \[com.sn.jha.spoke\] |
| [Socure Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=socure-fso&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 사용자 ID를 확인하고 위험 평가를 수행하며 사기를 탐지하여 온보딩 및 인증을 개선합니다. | \[com.sn_socure_spoke\] |
| [Mastercard Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mastercard-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | Mastercard 분쟁 처리 프로세스의 일부로 거래를 검색하고, 클레임을 생성하고, 환불을 처리합니다. | \[com.sn_mastercard_spoke\] |
| [Visa Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=visa-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 엔드 투 엔드 케이스 관리를 위해 Visa API를 호출하여 Visa 카드 분쟁 프로세스를 자동화합니다. | \[com.sn_visa_spoke\] |
| [Verifi Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=verifi-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 사전 분쟁을 해결하고, 환불을 방지하고, 분쟁 해결 프로세스를 효율적으로 관리합니다. | \[com.sn_verifi_spoke\] |
[표 1. FSO 뱅킹 애플리케이션 스포크 상세 정보]

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| 스포크 | 수행 가능 작업 | 플러그인 |
|-|-|-|
| [FRISS Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=friss-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 고객 데이터를 분석하고 의심스러운 활동을 식별하며 사기 경보를 트리거하여 사기를 탐지하고 위험을 평가합니다. 이러한 작업을 워크플로우에 통합하여 사기 방지를 강화합니다. | \[com.sn_friss_spoke\] |
| [Guidewire Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guidewire-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) | 플로우 내에서 직접 정책을 생성하고, 클레임을 업데이트하고, 청구 정보를 검색하여 보험 운영을 관리합니다. | \[com.sn_guidewire_spoke\] |
[표 2. FSO 보험 신청 스포크 상세 정보]

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