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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - Customer and Industry


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# Insurance Claims Core

# Insurance Claims Core {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

보험 클레임 Core 애플리케이션에는 조직에서 비즈니스 요구에 맞는 유연한 데이터 구조를 만드는 데 사용할 수 있는 일반 클레임 데이터 모델 구성요소 및 승인 엔진을 제공하는 프레임워크가 포함되어 있습니다.

## 보험 클레임 Core 소개 {#insurance-claims-core-data-model__section_wz1_4hs_z5b}

Insurance Claims Core 애플리케이션에는 다양한 사업부에 대한 보험 청구 프로세스에 필요한 모든 공통 엔터티가 포함되어 있습니다. 금융 기관은 보험 청구와 관련된 다른 모든 애플리케이션에 이러한 공통 엔터티를 사용할 수 있습니다. Insurance Claims Core 애플리케이션의 주요 구성요소는 클레임 속성, 클레임 참가자, 클레임 범위, 클레임 준비금, 클레임 지불, 승인 엔진 및 확인과 같은 데이터 모델입니다.

클레임 예약 및 클레임 지불 구성요소에는 승인 프로세스를 위한 클레임 승인 엔진이 있습니다. 이 승인 엔진은 결정 테이블과 플로우로 구성되어 ServiceNow AI Platform `sysapproval_approver` 테이블과 함께 요청이 정확하고 회사 지침에 따라 모니터링되는지 확인합니다.
그림 1. 보험 클레임 코어에 대한 개략적인 개요
* **[보험 클레임 코어 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLWOyx0MjwgpjFTFGr5geA)**   
  이 섹션에서는 보험 클레임 Core의 보험 테이블과 보험 데이터를 처리하는 방법에 대해 설명합니다.
* **[보험 클레임 핵심 역할 및 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ARTMcJOZG1cLBxLh_TS1Xw)**   
  이 섹션에서는 보험 청구 관리와 관련된 핵심 역할을 간략하게 설명하고 해당 시스템 속성을 강조합니다.
* **[준비금 및 지불에 대한 승인 엔진](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A7Vt4_FxcdpvXsQK_TMUSQ)**   
  보험 클레임 코어에는 클레임 준비금 및 지불 승인 규칙 엔진이 포함되어 있습니다. 결정 테이블 클레임 준비금 및 지불 승인 규칙에서 찾을 수 있습니다.