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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/financial-services-operations

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    - ko-KR

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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - finso

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    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


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# FSO(Financial Services Operations)

# 재무 서비스 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

(FSO) 솔루션은 금융 서비스 기관이 ServiceNow® 재무 서비스 운영 자동화를 통해 비용을 절감하고, 고객 만족도를 높이며, 워크플로우 전반에 걸쳐 위험 및 규정 준수 제어를 포함할 수 있도록 지원합니다.

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| [탐색핵심 개념 및 기능을 소개합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bohQv3_U1LUbEXYhHVF0Uw "ServiceNow 재무 서비스 운영 ()FSO 애플리케이션을 사용하면 문제를 해결하고 요청을 시작 및 이행하는 동시에 고객, 에이전트 및 관리자를 위한 원활한 경험을 만들 수 있습니다.") | [구성 구현을 계획하고 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EZwVb1HRO0VWsGHaJhTspw "재무 서비스 데이터를 임포트하고 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소를 검토 및 구성하여 애플리케이션을 설정합니다 재무 서비스 운영 . 애플리케이션에 대한 기록 생성자, 플로우, 워크플로우 스튜디오 할당 그룹 및 규칙, 작업 공간, 플레이북 및 서비스 수준 계약 정의를 구성할 수 있습니다 재무 서비스 운영 . 이러한 설정을 사용하면 은행 업무에 대한 요청과 작업을 생성하고 관리할 수 있습니다.") | [통합다른 애플리케이션과 통합하여 FSO 기능을 확장합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KDUK6uf47Rta09SqKSzFMw "재무 서비스 운영 (FSO) 통합은 자동화된 검증 및 수락을 통해 원활한 클라이언트 경험을 제공합니다.") |
| [은행 애플리케이션뱅킹 솔루션을 관리하고 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gdzFa6LN6Gt5oLB2MZHxdQ "뱅킹 애플리케이션 제품군을 사용하면 재무 서비스 운영 수동 프로세스, 정보 사일로 및 통신 실패를 방지함으로써 생산성을 향상할 수 있습니다.") | [보험 애플리케이션보험 솔루션을 관리하고 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xKnXYchdMpBKvu6SQBgv8A "보험 애플리케이션 제품군을 사용하여 재무 서비스 운영 민첩하고 고객 중심적이며 중기 정책 변경 및 요청을 신속하게 해결할 수 있습니다.") | [분석실행 가능한 데이터 시각화를 통해 사전 구성된 대시보드에 액세스합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ga_1PtYi0YSEGI9~Rt8PFg "솔루션에는 플랫폼 분석 다른 ServiceNow AI Platform 제품과 함께 사용할 수 있는 사전 패키징된 퍼포먼스 분석 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 이 솔루션은 비즈니스 프로세스를 개선하고 셀프 서비스의 가치를 정량화하는 데 도움이 되는 데이터 시각화를 제공합니다.") |
|   | [자동화FSO용 Now Assist를 사용하면 생성형 AI를 사용하는 사전 예방적 경험을 통해 사용자 생산성과 효율성을 향상할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K8zv_DweB7zA3SkvTMs0cg "애플리케이션을 사용하여 ServiceNow FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist AI 기술과 에이전틱 워크플로우 를 활용하여 재무 운영 프로세스를 자동화합니다.") |   |
[ ]

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## 추가 자원 {#fso-overview__section_mkm_mqs_vqb}

* 이 릴리스의 새로운 기능 및 변경된 기능에 대한 자세한 내용은 다음 사이트에서 확인하십시오 [Financial Services Operations release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=financial-services-operations-rn-landing&version=australia&pubname=australia-release-notes&ft:locale=en-US).
* ServiceNow 계정에 로그인하고 [Now Create](https://learning.servicenow.com/nowcreate)에서 현장 서비스 관리 기능을 구현하고 배포하는 방법에 대한 추가 정보를 찾습니다.
* 구현 전문가와 협력하여 재무 서비스 운영 설정 프로세스를 간소화하십시오. 자세한 내용은 [Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html)를 참조하십시오.
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