---
sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/financial-services-operations

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 재무 서비스 운영

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 사용자 역할 및 FSO 비즈니스 규칙

# 사용자 역할 및 FSO 비즈니스 규칙 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 9분

이 섹션에서는 내부의 Financial Services Operations Core 다양한 역할을 정의하고 시스템의 작업을 안내하는 비즈니스 규칙에 대해 설명합니다.

## 설치되는 역할 {#fso-core-roles__section_wly_yyh_wdb}

{#fso-core-roles__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| FSO 관리자 \[sn_bom.admin\] | (FSO) 애플리케이션에 대한 애플리케이션별 시스템 관리자 역할입니다.재무 서비스 운영 이 역할이 있는 사용자는 테이블에 대한 읽기, 쓰기 및 생성 액세스 권한을 갖습니다.FSO | * sn_bom.document.admin * sn_bom_credit_asmt.admin * model_manager {#fso-core-roles__ul_ikp_y34_ylb} |
| 금융 서비스 소비자 기고자 \[sn_bom.소비자_기고자\] | 사용자가 모든 소비자에 대한 케이스를 생성할 수 있는 재무 서비스 관계 기고자용 코어 애플리케이션의 FSO 범용 역할입니다. 이 역할은 애플리케이션의 재무 서비스 운영 다른 모든 B2C 기고자 역할과 고객 서비스 소비자 기고자 역할을 상속합니다. | * sn_bom.contributor * sn_bom_payment.contributor * sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_ins_policy_b2c.contributor * sn_customerservice.consumer_contributor * sn_bom_deposit_b2c.contributor * sn_bom_loan.contributor * sn_bom_compl.contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_qzg_mvf_lvb} |
| 금융 서비스 계정 기고자 \[sn_bom.account_contributor\] | 사용자가 모든 계정에 대한 케이스를 생성할 수 있는 재무 서비스 관계 기고자용 코어 애플리케이션의 FSO 범용 역할입니다. 이 역할은 애플리케이션의 재무 서비스 운영 다른 모든 B2B 기고자 역할과 고객 서비스 계정 기고자 역할을 상속합니다. | * sn_bom.contributor * sn_bom_payment.contributor * sn_bom_treasury.contributor * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_ins_policy_b2b.contributor * sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor * sn_bom_loan_b2b.contributor * sn_bom_compl.contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_customerservice.account_contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_xmp_lrf_lvb} |
| 재무 서비스 관계 기고자 \[sn_bom.relationship_contributor\] | 금융 서비스 관계 기고자용 코어 애플리케이션의 FSO 범용 역할로, 사용자가 관계를 설정한 고객 또는 계정에 대한 케이스를 생성할 수 있습니다. 이 역할은 애플리케이션의 재무 서비스 운영 다른 모든 기고자 역할과 고객 서비스 관계 기고자 역할을 상속합니다. | * sn_bom.contributor * sn_bom_payment.contributor * sn_bom_treasury.contributor * sn_customerservice.relationship_contributor * sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_ins_policy_b2c.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_ins_policy_b2b.contributor * sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor * sn_bom_loan.contributor * sn_bom_compl.contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_z1g_4pf_lvb} |
| 재무 서비스 에이전트 \[sn_bom.fs_agent\] | 금융 서비스 에이전트를 위한 범용 역할입니다. 애플리케이션의 재무 서비스 운영 다른 모든 에이전트 역할은 이 역할을 상속합니다. | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.credit_card_account_viewer * sn_bom.line_of_credit_viewer * sn_bom.b2b_agent * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2c_agent {#fso-core-roles__ul_zh3_jqm_54b} |
| 위치 관리자 기고자 \[sn_bom.location_manager_contributor\] 주: 이 역할을 사용하도록 설정하려면 Business Location 플러그인을 추가로 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 [비즈니스 위치 활성화를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-business-location&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 참조하세요 | 지점 위치를 관리하기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 계정 또는 소비자에 대한 케이스를 만들 수 있습니다. 이 역할이 있는 사용자는 자신이 관리하는 분기의 테이블에 FSO 대한 읽기, 쓰기 및 생성 액세스 권한이 있습니다. | * sn_bom.contributor * sn_customerservice.svc_location_manager_contributor * sn_bom_deposit_b2c.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_bom_loan.contributor * sn_bom_compl.contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor {#fso-core-roles__ul_xf3_ywr_55b} |
| 계정 뷰어 \[sn_bom.account_viewer\] | 케이스 예제를 보고 생성 FSO 하기 위한 소비자 역할입니다. | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.saving_account_viewer * sn_bom.credit_card_account_viewer * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.mortgage_viewer * sn_bom.checking_account_viewer {#fso-core-roles__ul_jry_vr1_ylb} |
| 자동 대출 뷰어 \[sn_bom.auto_loan_viewer\] | 자동 대출 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 자동 대출 \[sn_bom_auto_loan\] 테이블에 대한 읽기 권한이 있습니다. | sn_bom.customer_data_viewer |
| 계좌 확인 뷰어 \[sn_bom.checking_account_viewer\] | 당좌 예금 계좌 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한을 갖습니다. * 개인 입출금 계좌 \[sn_bom_checking_account\] * 기업 입출금 계좌 \[sn_bom_b2b_checking_account\] {#fso-core-roles__ul_qpf_qxz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer |
| 신용 카드 계정 뷰어 \[sn_bom.신용 카드 계정 뷰어\] | 신용 카드 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한을 갖습니다. * 신용 카드 \[sn_bom_credit_card\] * 카드 트랜잭션 \[sn_bom_card_transaction\] {#fso-core-roles__ul_hxz_sqz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer |
| 고객 데이터 뷰어 \[sn_bom.customer_data_viewer\] | 애플리케이션에서 FSO 고객 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. | sn_customerservice.customer_data_viewer |
| 입금 계좌 뷰어 \[sn_bom.deposit_account_viewer\] | 입금 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한을 갖습니다. * 입금 계좌 \[sn_bom_deposit_account\] * 입금 거래 \[sn_bom_deposit_transaction\] {#fso-core-roles__ul_vrh_yb1_ylb} | * sn_bom.saving_account_viewer * sn_bom.checking_account_viewer * sn_bom.customer_data_viewer {#fso-core-roles__ul_nm5_dc1_ylb} |
| 대출 계좌 뷰어 \[sn_bom.loan_account_viewer\] | 대출 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한을 갖습니다. * 대출 계좌 \[sn_bom_loan_account\] * 대출 거래 \[sn_bom_loan_transaction\] {#fso-core-roles__ul_isk_j11_ylb} | * sn_bom.customer_data_viewer * sn_bom.auto_loan_viewer * sn_bom.mortgage_viewer * sn_bom.personal_loan_viewer {#fso-core-roles__ul_ocw_kr1_ylb} |
| 모기지 계정 뷰어 \[sn_bom.mortgage_viewer\] | 모기지 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한이 있습니다. 모기지 계정 \[sn_bom_mortgage_account\] | sn_bom.customer_data_viewer |
| 개인 대출 뷰어 \[sn_bom.personal_loan_viewer\] | 개인 대출 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 개인 대출 \[sn_bom_personal_loan\] 테이블에 대한 읽기 권한이 있습니다. | sn_bom.customer_data_viewer |
| 참조 뷰어 \[sn_bom.ref_data_viewer\] | 금융 기관의 참조 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 금융 기관 \[sn_bom_financial_institution\] 테이블에 대한 읽기 권한이 있습니다. | 이 역할에는 다른 역할이 포함되지 않습니다. |
| 저축 계좌 뷰어 \[sn_bom.saving_account_viewer\] | 절약 데이터를 보기 위한 사용자 역할입니다. 이 역할은 다음 테이블에 대한 읽기 권한을 갖습니다. * 기업 입출금 계좌 \[sn_bom_b2b_checking_account\] * 개인 저축 계좌 \[sn_bom_saving_account\] {#fso-core-roles__ul_dzd_fzz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer |
| 투자 계좌 뷰어 \[sn_bom.investment_account_viewer\] | 이 역할은 투자 데이터 엔터티에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 부여합니다. | * sn_bom.account_viewer * sn_bom.security_viewer {#fso-core-roles__ul_bym_bvx_drb} |
| 보안 뷰어 \[sn_bom.security_viewer\] | 이 역할은 보안 데이터 엔터티에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 부여합니다. | 이 역할에는 다른 역할이 포함되지 않습니다. |
| FSO 소비자 \[sn_bom.소비자\] | 고객의 소비자 역할입니다.FSO | 이 역할에는 다른 역할이 포함되지 않습니다. |
[표 1. Financial Services Operations Core 애플리케이션과 함께 설치되는 역할]

{#fso-core-roles__table_u1t_gb1_wdb}

## 설치되는 비즈니스 규칙 {#fso-core-roles__section_c4b_bzj_xlb}

{#fso-core-roles__table_y2n_fzj_xlb__entry__3}

| 비즈니스 규칙 | 테이블 | 설명 |
|-|-|-|
| 계정 번호를 4자로 제한 | 금융 계좌 \[sn_bom_financial_account\] | 보안 유지를 위해 계정 번호 필드에 4자를 초과하여 저장할 수 없는 비즈니스 규칙입니다. |
[표 2. 애플리케이션과 함께 설치되는 Financial Services Operations Core 비즈니스 규칙]

{#fso-core-roles__table_y2n_fzj_xlb}