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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - Customer and Industry


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# 폭발E

# Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합 살펴보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합 애플리케이션을 사용하면 에이전트가 필요한 기록 정보 시스템에 액세스하여 고객의 재무 및 계정 정보를 신속하게 조회하고 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 통합을 통해 조직은 엔드 투 엔드 디지털 금융 서비스 프로세스를 변환할 수 있습니다.

## 아키텍처 개요 {#exploring-fso-integration-with-jha__section_p5y_hrb_2vb}

다음 다이어그램은 Jack Henry jXchange 통합의 설계와 각 계층이 수행하는 재무 서비스 운영 역할(FSO)에 대한 개략적인 개요입니다. 다이어그램 다음의 표에서는 다양한 계층을 설명합니다.
그림 1. Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합   

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| 레이어 | 설명 |
|-|-|
| 산업 워크플로우/FSO 계층 | 애플리케이션을 포함하는 계층입니다.재무 서비스 운영 |
| 통합 계층 | 애플리케이션과의 재무 서비스 운영 통합을 돕고 데이터 모델에 정보를 저장하는 계층입니다. 이 단계에서는 다음과 같은 구성요소를 제공합니다. * 계층 및 스포크 계층의 엔드 투 엔드 통합입니다 FSO . * Jack Henry jXchange 스포크의 작업을 사용하는 하위 플로우입니다. 각 작업에는 개별 하위 플로우와 결합된 하위 플로우가 모두 있어 모든 작업을 함께 호출합니다. 결합된 하위 플로우는 다음과 같습니다. * 고객 데이터 조회 광고 * 고객 정보 조회 광고 * 고객 광고에 대한 금융 계정 조회 * 금융 트랜잭션 조회 ADPR {#exploring-fso-integration-with-jha__ul_scx_3vj_gvb} * 고객의 상세 정보와 금융 계좌 상세 정보를 조회하기 위해 금융 계좌 및 계정 유형을 입력으로 전달하여 플로우에서 호출할 수 있는 하위 플로우입니다. {#exploring-fso-integration-with-jha__ul_f2j_q4l_c5b} |
| 스포크 계층 | Jack Henry jXchange 스포크 플러그인이 포함된 계층입니다. 이 단계에서는 REST 웹 서비스를 사용하여 Jack Henry jXchange API와 상호작용하는 작업을 제공합니다. Jack Henry jXchange 스포크 작업은 다음과 같습니다. * 고객 정보 스트림 조회 * ID로 고객 정보 조회 * 금융 계정 스트림 조회 * 계정 상세 정보로 금융 계정 조회 * 금융 트랜잭션 스트림 조회 {#exploring-fso-integration-with-jha__ul_mp4_b52_fvb} |
[표 1. Jack Henry jXchange 통합의 계층]

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