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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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- 호주 재무 서비스 운영
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- finso
workflow :
- Customer and Industry
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# 서비스 정의
# 서비스 정의 구성 {#ariaid-title1}
* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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*  소요 시간: 1분
애플리케이션의 서비스에 재무 서비스 운영 대한 서비스 정의를 구성합니다. 애플리케이션과 함께 설치되는 미리 정의된 서비스 정의를 검토 및 수정하거나 새로 추가할 수 있습니다.
## 시작하기 전에
서비스 정의를 구성하는 애플리케이션에 대해 범위가 선택되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 [애플리케이션 선택기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
필요한 역할: 범위가 지정된 애플리케이션에 대해 애플리케이션 관리를 활성화하면 기본적으로 해당 애플리케이션에 대한 ACL 규칙이 적용됩니다. 예를 들어 Financial Services Payment Operations에서는 sn_bom_payment.admin 및 admin 역할이 필요합니다.
## 이 태스크 정보
서비스 정의는 애플리케이션의 각 서비스에 대한 케이스와 작업 모두에 대해 구성되며 각 서비스에 대해 고유한 플로우와 뷰를 활성화합니다. 새 케이스 유형을 추가하고 각 유형에 대한 서비스 정의를 구성할 수 있습니다.
## 프로시저
1. 애플리케이션 탐색 필터에서 \[<애플리케이션 이름>\]관리서비스 정의 목록입니다. 여기서 <애플리케이션 이름> 은 구성 중인 애플리케이션의 이름입니다.
예를 들어 애플리케이션의 경우 Financial Services Payment Operations 탐색 시퀀스는 지불 운영관리서비스 정의.
2. 서비스 정의를 생성하거나 기존 서비스 정의를 수정합니다.
* 서비스 정의를 작성하려면 신규를 클릭하십시오.
* 미리 정의된 것을 구성하려면 수정하려는 서비스 정의를 엽니다.
{#configure-service-definitions__choices_nwj_sdm_3mb}
3. 양식에서 필드를 채웁니다.
{#configure-service-definitions__table_n3z_2vb_jmb__entry__2}
| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 인터셉터에 표시 | 필드를 true로 설정하면 케이스 유형 선택기에 서비스 정의가 표시됩니다. 그렇지 않으면 숨겨집니다. |
| 시스템 ID | 시스템에서 생성된 서비스 정의의 고유 식별자입니다. |
| 작업 유형 | 서비스 정의와 연결된 테이블입니다. 서비스를 기반으로 케이스 또는 작업 테이블을 선택합니다. |
[표 1. 서비스 정의 양식]
{#configure-service-definitions__table_n3z_2vb_jmb}
서비스 정의를 만들면 서비스 정의 양식에 서비스 정의 구성에 대한 정보가 표시됩니다. 이 기록에는 고객에게 제공된 서비스의 세부 정보가 저장됩니다. 다른 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Service Definition form](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-definition-form-fields&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US).
4. 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
{#configure-service-definitions__steps_ox1_ntg_xnb}