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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - finso

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    - finso

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    - Customer and Industry


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# AI 인덱싱

# 은행용 에이전틱 컨택 센터에 대한 AI 인덱싱 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 18일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

은행용 에이전틱 컨택 센터의 금융 계좌, 케이스 및 고객 상호작용 전반에서 지능형 검색 기능을 사용하도록 AI 인덱싱을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두AI 검색AI 검색 인덱스색인화된 소스.
2. 다음 인덱싱된 소스가 아직 활성화되지 않은 경우 활성화합니다.  
   * 금융 계좌
   * 재무 서비스 기본
   * 상호작용
   {#configure-ai-indexing-fso-contact-center__ul_rgj_gt3_q3c}
   1. 인덱싱된 소스에 대한 기록을 선택합니다.
   2. 아직 선택하지 않은 경우 활성 확인란을 선택합니다.
   {#configure-ai-indexing-fso-contact-center__substeps_rdp_kx3_q3c}
3. 인덱싱된 각 소스에 대해 모든 테이블 인덱싱을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
4. 다음으로 이동 모두AI 검색검색 환경검색 프로파일.
5. 다음 검색 프로파일 각각에 대해 기록을 열고 게시를 선택합니다.  
   * 금융 계좌 검색 프로파일
   * 재무 서비스 기본 검색 프로파일
   * FSO 상호작용 검색 프로파일
   {#configure-ai-indexing-fso-contact-center__ul_dxm_tcj_q3c}
{#configure-ai-indexing-fso-contact-center__steps_dvn_rgj_q3c}

## 결과

에 대해 AI 인덱싱이 구성되었습니다.은행용 에이전틱 컨택 센터
**관련 정보**   

* [Indexed Source form](https://www.servicenow.com/docs/access?context=indexed-source-form-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Perform a full table index or reindex for a single AI Search indexed source](https://www.servicenow.com/docs/access?context=index-single-source-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Publish an AI Search search profile](https://www.servicenow.com/docs/access?context=publish-search-profile-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)