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sourceDocument: 호주 고객 성공 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 성공 관리

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    - Customer and Industry


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# 계좌 온보딩

# 계좌 온보딩 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

계정 온보딩 솔루션을 통해 서비스 제공자는 신속하게 온보딩하는 데 필요한 활동을 반복적으로 정의, 측정 및 고객과 협업할 수 있습니다.  
중요사항:  
계정 수명주기 이벤트 의 이름이 취리히로 고객 성공 관리 변경되었습니다.
* **[계정 온보딩 방문 페이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZbh3UketqVtjruGcLYpvA)**   
  온보딩 케이스에 대한 실시간 가시성을 확보하고 온보딩 작업을 추적합니다.
* **[포털에서 CSM 계정 온보딩 케이스 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dj2zhBkM~gitTm2d1HpjLw)**   
  포털에서 계정 온보딩 케이스 기록 또는 케이스 작업 기록을 봅니다.고객 서비스 관리(CSM)
* **[계정 온보딩에서 사용할 수 있는 권장 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NA16hhb__GBv78Bp4~1z2g)**   
  계정 온보딩 프로세스 중에 기본 시스템에서 사용할 수 있는 미리 정의된 권장 작업을 사용합니다.
* **[계정 온보딩을 위한 성공 전략 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HrsLbA7FJrgS2aM6jazK5A)**   
  이 옵션을 사용하여 계정 온보딩 여정을 성공적으로 완료하기 위한 성공 전략을 생성합니다.
* **[관련 항목 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~425kq_OF4FzRAqDWxbqhw)**   
  관련 항목 구성요소를 사용하면 계정 온보딩 케이스와 연결된 관련 목록 항목에 액세스할 수 있습니다.
* **[계정 온보딩 지식베이스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tlVssmeyhtEaSWBwMOGlzg)**   
  계정 온보딩을 위한 여러 지식베이스 문서가 제공됩니다.