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sourceDocument: 호주 고객 성공 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/acct-lifecycle-events

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 성공 관리

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# 권장 작업 설정

# 계정 온보딩을 위한 권장 작업 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

계정 온보딩 플레이북에 관련 권장 사항을 표시하도록 권장 작업을 설정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_acct_lc.agent

## 프로시저

1. 에 대한 고객 성공 관리권장 작업에서 규칙을 생성합니다.  
   자세한 내용은 [Create a rule in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-rules-create&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
2. 권장 사항을 생성합니다.  
   자세한 내용은 [Create a recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-recommendations-create&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
3. 자원 생성기를 생성합니다.  
   자세한 내용은 [Create a resource generator in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-resource-generators-create&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
4. 지침 및 필드 권장 사항을 생성합니다.  
   자세한 내용은 [Creating guidance and field recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-config-recommendations&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.