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sourceDocument: 호주 고객 성공 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 성공 관리

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# 사용

# 고객 성공 관리 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

목표, 결과, 마일스톤, 계획을 정의하고 추적하여 공동의 목표를 달성합니다.
중요사항:  
계정 수명주기 이벤트 의 이름이 취리히로 고객 성공 관리 변경되었습니다.
* **[계좌 온보딩](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TqIcsjnCXHbgnWtzZCUgdA)**   
  계정 온보딩 솔루션을 통해 서비스 제공자는 신속하게 온보딩하는 데 필요한 활동을 반복적으로 정의, 측정 및 고객과 협업할 수 있습니다.
* **[고객 성공](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uh7Jum24~~cjC4b5TDuZRA)**   
  조직에서 고객 성공 솔루션을 사용하여 고객과 소통하고, 성공 플레이를 실행하여 위험을 완화하고, 확장 및 갱신 기회를 식별할 수 있는 방법을 알아봅니다.