---
sourceDocument: 横浜電気通信・メディア・テクノロジー
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/telecom-media-technology

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - 横浜電気通信・メディア・テクノロジー

ft:clusterId :

    - telmt

bundleId :

    - telmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 通信事業のフィールドサービス管理

# 通信事業のフィールドサービス管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow Field Service Management for Telecommunications (FSMT) アプリケーションを使用すると、通信事業顧客のフィールドサービスワークフローを管理できます。このアプリケーションを使用して、予約、サービスデリバリ、保証プロセスを簡素化します。

ServiceNow Field Service Management for Telecommunications (FSMT) アプリケーションは、フィールドサービス管理 (FSM) (FSM) と統合されて、通信業界のフィールドサービスワークフローを管理および簡素化します。FSMTは、TMフォーラムに沿ったオープンAPIとその機能をサポートし、オープンなデジタルエコシステムを可能にします。これらの API は、 フィールドサービス管理 (FSM) とのより迅速な統合を促進して、予約、サービスデリバリ、保証プロセスを管理します。

フィールドサービス管理 (FSM)アプリケーションの詳細については、「[Field Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。