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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# Source-to-Pay ワークスペースからのメールを使用したコミュニケーション

# Source-to-Pay ワークスペースからのメールを使用したコミュニケーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Source-to-Pay ワークスペース内のサプライヤーケースまたはサプライヤータスクから直接メールを作成して送信します。

## 始める前に

メール作成機能へのアクセスが設定されていることを確認します。詳細については、「[メール作成機能へのアクセスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hQLuNmoIPMpS4ZDzNjVrnw "Source-to-Pay ワークスペースのサプライヤーケースまたはサプライヤータスクから直接メールを送信できるようにするメール作成機能にアクセスするために必要なロールを構成します。")」を参照してください。

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 すべてサプライヤーライフサイクルオペレーションSource-to-Pay ワークスペース.
2. \[リスト\] アイコン (![リストアイコン]()) を選択します。
3. \[ リスト \] タブの \[ケース\] モジュールまたは \[タスク\] モジュールで、サプライヤーケースまたはサプライヤータスクをそれぞれ開きます。
4. その他のアクションアイコン (その他の ![アクションアイコン]()) をクリックし、\[ メールの作成\] を選択します。
5. 次のいずれかの操作を行います。  
   * クイックメッセージを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには、次の手順に従います。
     1. クイックメッセージアイコン ( ![\[クイックメッセージ\] アイコン]()) をクリックし、使用する適切なクイックメッセージを選択します。
     2. \[ 挿入\] を選択します。
     {#send-emails-slm-ws__ol_cwz_chp_pvb}
   * 応答テンプレートを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
     1. 応答テンプレートアイコン ( ![応答テンプレートアイコン]()) をクリックし、使用する適切な応答テンプレートを選択します。
     2. \[クリップボードにコピー\] を選択します。
     3. メール本文にコンテンツを貼り付けます。
     {#send-emails-slm-ws__ol_er4_fhp_pvb}
   {#send-emails-slm-ws__ul_kv4_xgp_pvb}
6. 次のいずれかの操作を行います。  
   * メールをすぐに送信するには、\[ メールを送信\] を選択します。
   * メールをドラフトとして保存して後で送信するには、\[ ドラフトとして保存\] を選択します。

   {#send-emails-slm-ws__ul_ufx_ffp_pvb}  
   注:  
   次のいずれかの操作でドラフトメールを表示できます。
   * サプライヤーケースまたはサプライヤータスクの \[ドラフトメール \] タブを選択します。
   * リストアイコン ( ![リストアイコン)]()をクリックし、\[ドラフトメール\] モジュールの \[ケースドラフトメール\] リストまたは \[タスクドラフトメール\] サブモジュールを選択して、ドラフトメールを開きます。
   {#send-emails-slm-ws__ul_rdt_ctw_wvb}