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sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# ユニバーサル要求の作成

# Supplier Collaboration Portalからのユニバーサル要求の作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年11月18日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユニバーサル要求を作成して、事前定義されたケースタイプに適合しない問題や複数の部門が関与する問題を提起します。

## 始める前に

必要なロール:sn_slm.contact

## 手順

1. インスタンス URL にアクセスし、「`/supplier`」サフィックスを追加して、Supplier Collaboration Portal ホームページに移動します。  
   たとえば、 https://example.com/supplier などです。
2. 検索バーに検索クエリを入力します。
3. \[お問い合わせ\] セクションに移動します。
4. \[ ヘルプの要求 \] オプションを選択します。
5. \[ヘルプの要求\] フォームで、要求の詳細を入力します。  
   \[ サプライヤー\] フィールドは自動的に入力され、編集することはできません。
6. **オプション:** \[ 問題に機密情報が含まれています \] チェックボックスをオンにします。
   1. \[問題の部門を選択\] ドロップダウンから、問題に関連する部門を選択します。
   {#create-universal-request__substeps_ylv_wvs_m3c}
7. \[送信\] を選択します。

## タスクの結果

ユニバーサル要求は、\[ヘルプの要求\] フォームに提供された詳細に基づいて作成されます。ワークフローの詳細については、「 [ユニバーサル要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PrLLPCvtzzikizsh3GaNIg "ユニバーサル要求機能を使用すると、サプライヤー連絡先は、事前定義されたケースタイプに適合しない問題や、複数の部門が関与する問題を提起できます。クエリーのルーティングと解決のための構造化されたワークフローを提供します。")」を参照してください。
**関連概念**   

* [サプライヤー連絡先自己登録](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wEIj7fmDt2crrKs7DbVvHQ "サプライヤー連絡先は、 Supplier Collaboration Portal に自己登録し、アサインされたタスクの作業を開始できます。")
* [Supplier Collaboration Portalからのサプライヤー連絡先の管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nWKp6LktFI54wzFpSnGsmQ "連絡先の管理と削除、連絡先のメールアドレスの更新、アクセス権の昇格、またはポータルからの連絡先への昇格されたアクセス権の削除を行います。")
* [Supplier Collaboration Portalからの要求の発生](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9nzP6lDv25te08tTwGzyA "サプライヤーカタログを使用して要求を出すには、Supplier Collaboration Portalヘッダーで [要求を上げる] を選択します。")
* [Supplier Collaboration Portalからのサプライヤー連絡先タスクの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6ljVkAWsX~d1obCBAEOCMA "自分と他のサプライヤー連絡先にアサインされているタスクを表示します。")  
**関連タスク**   

* [メンバーを招待してアクセスする Supplier Collaboration Portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ibmVFKwbyQzoVhUZJCy3ow "サプライヤー連絡先を招待して Supplier Collaboration Portal にアクセスすると、要求を上げてアサインされたタスクの作業を開始できます。")
* [Supplier Collaboration Portalからユーザープロファイルを表示または更新する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RyJE9CXIyn3YRdH6S9t_QQ "Supplier Collaboration Portalで個人プロファイルを更新します。")
* [Supplier Collaboration Portalからすべての要求を表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Wm~UZKrYO0BX5_fe9AiEg "提出したすべての要求、アサイン先、およびそのステータスを表示します。")
* [Supplier Collaboration Portalからのサプライヤーの場所の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KMm1syuuBZsmzwd2C~swyA "サプライヤー連絡先として、 Supplier Collaboration Portal内のサプライヤーの場所を表示します。")
* [Supplier Collaboration Portalからのサプライヤー支払い情報の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ElnSR_d_aOcldmFs6YdFFw "サプライヤー連絡先として、 Supplier Collaboration Portal内のサプライヤーの支払情報を表示します。")
* [Supplier Collaboration Portalからチャットセッションを開始する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n3QG_8dALWfGFsigjLrcHA "サプライヤー連絡先は、 Supplier Collaboration Portal からチャットセッションを開始し、サプライヤー履行者とやり取りできます。")
* [Supplier Collaboration Portalからのドキュメントの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JswmLT6X7g4QdNLmHsL6hw "Supplier Collaboration Portalから必要なドキュメントをアップロード、更新、ダウンロードして、ドキュメントを管理します。")
* [Supplier Collaboration Portalからリスクアセスメントを完了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H8LAA6UbXq5Gd6bNGWEmZQ "サプライヤー連絡先は、アサインされたリスクアセスメントを表示して完了し、サプライヤーマネージャーがオンボーディング前にサプライヤーを評価するのに役立てることができます。")

