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sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# サプライヤーのインタラクションの表示または作成

# サプライヤーのインタラクションの表示または作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

通常、インタラクションレコードは、 Source-to-Pay ワークスペースのチャットキューからチャットを承認すると自動的に作成されます。ただし、 Source-to-Pay ワークスペースのリストページからインタラクションを手動で作成することもできます。インタラクションレコードを既存のサプライヤーケースにリンクするか、調査にサプライヤーマネージャーの関与が必要なタスクをアサインすることができます。

## 始める前に

必要なロール:sn_slm.owner

## 手順

1. 移動先 すべてサプライヤーライフサイクルオペレーションSource-to-Pay ワークスペース.
2. リストアイコン (リスト ![アイコン)]()を選択して、リストページを開きます。
3. 移動先 すべての作業インタラクション
4. \[新規\] を選択します。
5. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#create-new-interaction__table_z3j_ldt_21c__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 番号 | システムによって生成された一意のインタラクション番号。 |
   | タイプ | コミュニケーションに使用されるチャネルのタイプ。 * チャット * メッセージング * 電話 * ビデオ {#create-new-interaction__ul_aww_tpq_byb} |
   | アサイン先 | インタラクションレコードがアサインされているエージェント。 |
   | サプライヤー | サプライヤー連絡先が属するサプライヤー会社の名前。 |
   | サプライヤーの連絡先 | インタラクションを開始したサプライヤー連絡先の名前。 |
   | 簡単な説明 | インタラクションの簡単な説明。 |
   | 作業メモ | インタラクションに追加された情報またはコメント。 |
   [表 : 1. \[新規インタラクションの作成 (Create New Interaction)\] フォーム]

   {#create-new-interaction__table_z3j_ldt_21c}
6. \[保存\] をクリックします。