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sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# サプライヤー関係とパフォーマンス管理の構成

# サプライヤー関係とパフォーマンス管理の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サプライヤーのパフォーマンスを効果的に測定するための重要業績評価指標 (KPI) とセグメンテーション基準を定義します。  
重要:  
エンタイトルメントを確認して、サプライヤー関係とパフォーマンス管理にアクセスできるかどうかを判断します。

サプライヤー関係とパフォーマンス管理 (SRPM) を構成するには、次の操作が含まれます。

* KPI テンプレートとそのしきい値の作成:サプライヤーのパフォーマンスを評価するためのデータ収集タスクを作成して、メトリクスを体系的に収集するための KPI テンプレートとしきい値を定義します。
* セグメンテーションルールの構成:セグメンテーションルールを構成して、サプライヤーのパフォーマンスの一貫した測定と比較を確実にし、特定の基準または特性に基づいてサプライヤーを個別のグループに分類します。
{#configuring-supplier-performance-mgmt__ul_khh_gt5_jcc}
* **[KPI 単位を作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wuJA1bIEnWYjV7tBnZvZvw)**   
  サプライヤー KPI の定量的パフォーマンスの測定単位として使用する KPI 単位を作成します。
* **[KPI パフォーマンスドメインの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bz7QgbSgKw9vle5BLG_nrw)**   
  KPI パフォーマンスドメインを作成して、さまざまな KPI をカテゴリに分類します。さまざまなパフォーマンスドメインの KPI を \[KPI 管理\] タブとパフォーマンスダッシュボードで表示して、サプライヤーのパフォーマンスを測定できます。
* **kpi-templates.html**   
* **[KPI しきい値を作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBVQXCEBwNXewuk30Xlk~w)**   
  特定の目標に対するパフォーマンスを評価するためのベンチマークまたは制限として機能する事前定義された値で構成される KPI しきい値を作成します。
* **[サプライヤーを KPI テンプレートに追加して KPI を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nwQwOn_r4Xh9yip8uJViPw)**   
  KPI テンプレートを使用して、パフォーマンスを測定する新しいサプライヤーを追加できます。サプライヤーを KPI テンプレートに追加すると、このサプライヤーに対応する KPI レコードと KPI 収集タスクが生成されます。
* **[KPI テンプレートを使用せずに KPI を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26FqWrYOYVi3LDnhXVUYQw)**   
  既存の KPI テンプレートを使用せずに、サプライヤーの新しい KPI を追加できます。新しい KPI を追加すると、対応する KPI テンプレートが直接生成されます。
* **[セグメンテーションルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Dor5ORtL4RLyOxKu0FVgg)**   
  さまざまな属性またはパフォーマンス要因に基づいてサプライヤーをさまざまなセグメントに分類するための基準を定義するセグメンテーションルールを作成します。

**関連概念**   

* [サプライヤー ドキュメント管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YjNx7UaLHeRlGBy085qAhA "サプライヤーライフサイクルオペレーションServiceNow ドキュメント管理機能を使用して、サプライヤーマネージャー、サプライヤーオーナー、サプライヤーアドミン、およびサプライヤー連絡先がサプライヤードキュメントを管理できるようにします。")
* [サプライヤーライフサイクルオペレーションの高度な作業アサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4lM13nQ4xS2Ay14jB6obcg "サプライヤーライフサイクルオペレーションの高度な作業アサイン機能を使用して、可用性とキャパシティに基づいて作業アイテムをエージェントに自動的にアサインします。")  
**関連タスク**   

* [サプライヤーライフサイクルオペレーション をインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_qaDn_L5qNiMWTrakWrCzQ "admin ロールをお持ちであれば、 サプライヤーライフサイクルオペレーション アプリケーション (com.snc.sn_supplier_mgmt) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow Store アプリケーションとプラグインをインストールします。")
* [Supplier Collaboration Portal をインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3PU3kyfBboeeEmrVnr8K1Q "admin ロールをお持ちであれば、 Supplier Collaboration Portal アプリケーション (com.snc.sn_supplier_sp) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow Store アプリケーションとプラグインをインストールします。")
* [サプライヤータスクの \[ドキュメントに署名\] アクションタイプのドキュメントテンプレートを構成する](AS836IZEwzWx5BRQWFjjMQ "複数の参加者から電子署名を収集し、入力済みの PDF ドキュメントを生成できるようにするドキュメントテンプレートを作成して構成します。")
* [サプライヤー連絡先とサプライヤー間の M2M マッピングを有効にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vifImG4aSt_t7THskezThg "サプライヤー連絡先とサプライヤー間の多対多 (M2M) マッピングでは、サプライヤーが親子関係を共有している場合、1 つのサプライヤー連絡先を複数のサプライヤーの連絡先にすることができます。")
* [SLO対応 ユニバーサル要求 のインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XfWslmKxuLWgYUE7UsKVqg "SLO でユニバーサル要求機能を使用するには、Source-to-Pay オペレーション [sn_fsc_ur_common] プラグインの ユニバーサル要求 をインストールします。")
* [KPI 単位を作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wuJA1bIEnWYjV7tBnZvZvw "サプライヤー KPI の定量的パフォーマンスの測定単位として使用する KPI 単位を作成します。")
* [KPI パフォーマンスドメインの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bz7QgbSgKw9vle5BLG_nrw "KPI パフォーマンスドメインを作成して、さまざまな KPI をカテゴリに分類します。さまざまなパフォーマンスドメインの KPI を [KPI 管理] タブとパフォーマンスダッシュボードで表示して、サプライヤーのパフォーマンスを測定できます。")
* 手動 KPI テンプレートの作成