--- sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - 横浜ファイナンス&サプライチェーン ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # ショッピングハブ を使用しています # ショッピングハブ を使用しています {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 ショッピングハブモジュールを使用して、製品やサービスの価格設定を要求したり、注文したりします。カタログに表示されない製品やサービスの要求、注文した製品やサービスの変更、交換、返品、トップサプライヤーのカスタマイズ、To Do の作業などを行うこともできます。 このビデオでは、 従業員センター での商品検索から ショッピングハブでの購入、 Source-to-Pay ワークスペースでのフルフィルメント、 ショッピングハブでの受領完了まで、買い物客のジャーニーを紹介します。 ## UIB エクスペリエンスのメリット {#use-shoppinghub-portal__section_ptz_5kh_t1c} Shopping Hub (sn_spend_uib) アプリケーションは、Now Experience UI ビルダー (UIB) を使用して構成可能なエクスペリエンスを提供します。これにより、特定のビジネスニーズに合わせて簡素化された従業員エクスペリエンスを柔軟に提供できます。ここで実行できることには、次のものが含まれますが、これらに限定されるわけではありません。 * 新しいフィルターやバッジの追加、ラベルの名前の変更、ブランディングなどにより、ポータルをカスタマイズします。 * ビジネスニーズに合わせて、必要に応じて追加のフィールドを公開したり、フィールドを非表示にしたりします。 * レコードプロデューサーを使用して、クイックチェックアウトフローを簡素化します。 * 新しいエクスペリエンスを提供するためにページを追加します。 {#use-shoppinghub-portal__ul_m1v_2bw_gwb} UIB を使用したエクスペリエンスの構成方法の詳細については、「 」を参照してください。 * **[初めて Shopping Hub にログインする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PpPqW2f0lGWD3xLEBdA0JA#login-shoppinghub-first-time)** 初めて Shopping Hub にログインする購入者は、製品を閲覧したり他のページにアクセスしたりする前に、デフォルトの配送場所を設定する必要があります。 * **[ショッピングハブ (SH) の \[カテゴリ\] および \[サプライヤー\] リストからパンチアウトおよびネイティブカタログアイテムを参照します](isKzO0eSn2z9aoDNdjBPmw)** Shopping Hub では、Shopping Hub ホームページの \[Categories (カテゴリ)\] または \[Suppliers (サプライヤー)\] リストから、パンチアウト (サードパーティ) アイテムとネイティブカタログアイテムの両方を表示できます。 * **[クイックチェックアウトを使用して製品を注文する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/llRQC3OfuxD6xzkr02iC1Q)** ショッピングハブ Home で利用可能な製品カタログから購入する製品またはサービスを注文します。 * **[調達チェックアウトを完了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T6yAFOMfk0ydLZ2kXm03rQ)** 購入者は、契約価格がない ショッピングハブ カタログ内の製品またはサービスの価格設定や詳細情報を要求できます。 * **[カート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nHNCgPPJCBY4BJ8NyXl1_A)** 購入者は、買い物かごを使用して最終選考に残ったすべての製品 (商品とサービスの両方) を保管できます。これにより、買い物が完了したら、買い物を続けてすべての製品の購入要求を一度に送信できます。 * **[チェックアウトを完了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~anJnmK7nS7oBUD4lPVNwA)** 買い物が完了し、カートを確認したら、チェックアウトに進みます。 * **[パンチアウトまたはサードパーティサプライヤーからの購入](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l6~1REiXIudjMwfnDrQm4w)** パンチアウトグループに属している購入者は、ShoppingHub または 従業員センター からパンチアウトまたは外部のサードパーティサプライヤーサイトに移動して購入できます。また、ShoppingHub の \[My purchases (自分の購入)\] ページでサードパーティの購入を表示したり、サードパーティのサイトから受け取った出荷レコードを表示したりすることもできます。 * **[ショッピングハブでの統一された要求トラッキング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fGKdJVASBK2upMFix7LY9w)** 元の購入レコード ID またはそれに関連するレコード ID を ショッピングハブで入力することで、購入した製品やサービスを検索できます。これには、調達プロセスの注文段階から履行段階までの詳細の追跡が含まれます。 * **[ショッピングハブでサプライヤー価格を非表示にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DUwcuMoaPap5_t8q8nvXgg)** 製品モデルをグループ化するためのモデルカテゴリを作成するときに、特定のカテゴリに関連付けられたサプライヤー製品の価格設定を ShoppingHub に表示するかどうかを決定できます。 * **[ショッピングハブに表示されない製品またはサービスを要求する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HMXOi2W4FN7M2kLiWUs_KQ)** 従業員、購入者、または事業主は、現在 ShoppingHub ポータルにリストされていない 1 つ以上の製品またはサービスを要求できます。これは、ShoppingHubホームから、または 従業員センターから直接行うことができます。 * **[見積もりを送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yonKeWcoa0GUuz7sG2u2Yw)** 購入者または要求者は、探している製品またはサービスの既存の見積もりが期待に沿わない場合、独自の見積もりを取得して送信し、調達チームがそれに応じて要求を処理できるようにすることができます。見積もりは、 ショッピングハブ ホームから送信することも、 従業員センターから直接送信することもできます。 * **[購入リビジョンフロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dO6tosyH3JeB_dUu~N~ohg)** 調達アドミニストレーターは、既存のワークフローを活用または変更して、購入者から提起された購入変更要求を処理できます。 * **[ショッピングハブからの受領書編集要求の送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ThmZNTvEh9W0kOYk7x9qaw)** 購入者は、以前に承認された受領書を修正して不一致に対処することで、発注書、発注書明細、受領数量を正確に更新できます。 * **[購入者の To Do](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6vA3nPUDd0qEdwTGsg~UFA)** 購入者は、購入に関連する To Do を自分にアサインしてもらい、それに基づいて行動を起こすことができます。To-do を表示するには、ShoppingHub ホームのユーザーアイコンを選択します。 * **[従業員クレジットの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qSm3lbxxesyHDmCuNHQQsw)** 従業員クレジットを作成して、従業員購入者が ショッピングハブ で割り当てられているクレジットを管理および追跡します。クレジットがすでに存在し、従業員に割り当てられている場合は、 ショッピングハブの支払いオプションとして表示され、バックエンドでコスト割り当てエントリとして作成されます。 * **[クレジット割り当てルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fooToijTR6cdtbsMIalaKg)** 条件ベースの割り当てルールを作成して、従業員の購入者が ショッピングハブで使用できるクレジット額を割り当てます。 * **[給与期間の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/flIbE8e_gNwTWpL5_Zx1_g)** 給与期間を作成して、従業員購入者が ショッピングハブ Home に割り当てられたクレジット金額を超える費用を返済する期間を割り当てます。 * **[クレジットによって上書きされる買い物のコントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8YwV92776CJ5EOVB9kGHdg)** 購入者は、従業員クレジットを使用して、カテゴリまたは製品モデルに基づいて制限されたサプライヤー製品のセットを購入できます。同時に、ショッピングコントロールを介して、これらのサプライヤー製品の表示が制限される可能性があります。 * **[従業員クレジットで買い物をする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YkNjYF1R6Lsebwqb6L7rdg)** 割り当てられた従業員クレジットを使用して、 ショッピングハブ ホームのさまざまなカテゴリの製品を購入します。すべてのオープンカテゴリと、クレジットが割り当てられている制限付きカテゴリから検索、参照、および買い物を行うことができます。 * **[ショッピングハブからのアラートとメール通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xrg8FxzHD5QR61Dg5daeAQ)** ショッピングハブからいくつかのアラートとメール通知がトリガーされます。これは、あなたの行動の結果であるか、あなたへのアサインであるか、または包括契約を含む購入のステータスについて常に最新の情報を得るためのものです。 * **[メール通知 ショッピングハブ 優先順位付け](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YZ80cLidpTFviLaD9a4KkQ)** デフォルトでプラットフォームチームから送信されるグローバル通知ではなく、集中 ショッピングハブ メール通知を顧客が確実に受信できるようにするには、それらを抑制する条件を手動で追加できます。 **関連概念** * [モバイルショッピングハブ を使用しています](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QHAKW9HLzsC_~TQK_Qqejw "ServiceNow モバイルショッピングハブ アプリを使用すると、モバイルデバイスから調達組織とやり取りできます。") * [調達ケース管理 を使用しています](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q5hbLIfe8PL1jNMSCfueCQ "調達ケース管理アプリケーションを使用すると、従業員が調達ケースを送信し、組織のナレッジベースにアクセスできるようになります。") * [Source-to-Pay ワークスペース での ソーシングと調達オペレーションプレイブックの操作](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pZ8rPXlLVvkWWJx7uK_QnQ "プレイブックは、発注書の編集、購買要求の編集、キャンセル要求の承認または却下など、さまざまなタスクを実行するための簡素化された一貫性のある方法を提供します。") * [ソーシングパイプライン管理の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MyABjYqeSWhPJnntdNzIJg "パイプラインソーシング管理を使用して、すべてのソーシングアクティビティをエンドツーエンドで可視化しながら、主要な財務および機会データをキャプチャするパイプラインプロジェクトを作成します。") * [ShoppingHub のサービスポータル構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CoRNVszOHkQqIYlQ9EsrJQ "アドミンは、ポータルにアクセスしている購入者が ShoppingHub にすばやくアクセスしたり、自分にアサインされた購入や承認タスクを表示したりできるように、サービスポータルを構成できます。") * [ショッピングハブでの自分の購入](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l0KWvl~M9FbfQLEKCOeFUg "購入者は、 ショッピングハブ プロファイルから [自分の購入] を選択することで、ショッピングアカウントから行われたすべての購入を表示できます。") **関連タスク** * [ソーシングと調達オペレーション をインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QMKdm0GZ5ut53wGMYVz9WA "ソーシングと調達オペレーション とその依存アプリケーションを ServiceNow ストアからインストールします。") * [サードパーティサイト購入のパンチアウトの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2b5awI8W1M7s2TxvUaMuiw "購入者または従業員がサードパーティのサイトで購入できるようにパンチアウト構成を設定します。") * [ショッピングハブでトップサプライヤーをカスタマイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FHI01JUbFTk9OZBzA3kBDA "サプライヤーのリストをカスタマイズして、 ショッピングハブ ホームページに表示します。設定の変更内容をいつでもリストを更新できます。") **関連資料** * [ソーシングと調達オペレーションでのアプリケーションプラグインのインストールシーケンス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHzW~piCxVunjvWQnXGZMw "次の表に、 ソーシングと調達オペレーション (SPO) プラグイン、そのインストール順序、高レベルの説明、および依存関係を示します。") * [ShoppingHub のプライマリデータの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iuTnleyI_M5QrY4F9CTxLg "サプライヤーと、サプライヤーの配送先オフィスの場所のプライマリデータを作成します。製品カテゴリ、製品モデル、サプライヤー製品のデータを使用して製品カタログを定義します。買い物のコントロールを定義して、従業員に対するサプライヤー製品の可視化を制御します。")