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    - yokohama

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# ソーシングと調達オペレーションの用語集

# ソーシングと調達オペレーションの用語集 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ソーシングと調達オペレーション (SPO) で使用される用語と概念について説明します。

用語集はアルファベット順にグループ化されています。
[C](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-c-spo) \| [N](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-n-spo) \| [P](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-p-spo) \| [R](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-r-spo) \| [日](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-s-spo) \| [V](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xevEiLjOXCu2NawZMNzaPg#gloss-group-v-spo)
**関連概念**   

* [ドメインセパレーションと ソーシングと調達オペレーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h5ahoR_87X3VwKURuxn7Nw "ソーシングと調達オペレーション ではドメインセパレーションはサポートされていません。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。")  
**関連資料**   

* [新しいパイプラインプロジェクトの作成フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2kkBPHbaLH2n1VquiblbAQ "[新しいパイプラインプロジェクトの作成] フォームを使用して、パイププロジェクトの詳細を入力します。")
* [パイプラインプロジェクトレコードのタブと UI アクション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8xyutjU__mXUc~Ft2c1CNA "プロジェクトの財務詳細を表示したり、既存の調達オブジェクトをパイプラインプロジェクトに追加したり、パイプラインプロジェクトレコードフォームから新しい調達オブジェクトを作成したりします。")

## C {#ariaid-title2}

<br />

### 子ケース {#ariaid-title3}

親ケースにリンクされ、親ケースの一部であり、そのコンテキストを継承し、その解決または管理に貢献しているケース。

## N {#ariaid-title4}

<br />

### 交渉 {#ariaid-title5}

価格設定、製品要求、契約条件などのアクティビティを追跡するためのサプライヤーとの個別の話し合い。

### ソーシングイベント {#ariaid-title6}

複数のサプライヤーおよび複数の製品の交渉を管理する集合的なソーシングアクティビティで、追跡、サプライヤー管理、意思決定を簡素化します。

### SPO の自然言語理解 (NLU) {#ariaid-title7}

AI モデルにより、仮想エージェントがユーザーのクエリを自然に理解して応答する能力が強化されます。

### SPO 向け Now Assist {#ariaid-title8}

生成 AI を使用して調達関連レコードを要約し、会話型調達タスクを促進するアプリケーション。

## P {#ariaid-title9}

<br />

### 親ケース {#ariaid-title10}

複数の関連する子ケースを含むケース。この階層的なケース構造は、複数のステージとプロセスを含む複雑なシナリオを管理するのに役立ちます。

### SPO 向けプレイブック {#ariaid-title11}

一般的な調達タスクを自動化するための構築済みのワークフローとテンプレート。

### 調達ケース {#ariaid-title12}

調達関連のクエリまたは問題を追跡および管理するために使用されるレコード。

### 調達タスク {#ariaid-title13}

調達ケースの完了に寄与する特定のアクションまたはステップ。

### 購買要求 {#ariaid-title14}

承認を必要とする特定の物品またはサービスを調達するために要求者が送信する要求。

### SPO のパフォーマンスアナリティクス {#ariaid-title15}

ソーシングと調達オペレーションにおける支出、効率、チームのパフォーマンスを評価するためのダッシュボードとメトリクス。

### 調達購入者ダッシュボード {#ariaid-title16}

指定された期間における個々の購入者のパフォーマンスを示す可視化ツール。

### 調達チームのパフォーマンスダッシュボード {#ariaid-title17}

調達関連タスクにおけるチームのパフォーマンスに関する視覚的なインサイトを提供するダッシュボード。

### 調達戦略および運用ダッシュボード (Procurement Strategy \& Ops Dashboard) {#ariaid-title18}

年度累計合計支出、支出の分類、合計節減額、交渉の成果、カテゴリおよびサプライヤー別の支出、およびアクティブな一括発注書を表示するダッシュボード。

### 発注書 {#ariaid-title19}

アイテムの詳細、数量、価格、割引、支払条件、納期、その他の条件の概要が記載された、購入者とサプライヤー間の拘束力のある契約。

## R {#ariaid-title20}

<br />

### レコードの要約 {#ariaid-title21}

調達レコードの簡潔な概要、完了したアクション、および次のステップを提供する SPO 向け Now Assist の機能。

### 関連ケース {#ariaid-title22}

共通の特性、依存関係、またはインタラクションのために別のケースに関連付けられているケース。

## 日 {#ariaid-title23}

<br />

### Source-to-Pay ワークスペース {#ariaid-title24}

調達から支払いまでサプライヤーの管理を一元化し、生産性とコラボレーションを向上させるワークスペース。

### ショッピングハブ {#ariaid-title25}

従業員が商品やサービスのセルフサービス要求を送信するための e コマーススタイルのインターフェイスで、組織の調達プロセスと統合されています。

### ソーシングと調達オートメーション {#ariaid-title26}

ソーシング要求、交渉、購入要求のためのワークフローと自動化。

### ショッピングハブ カタログ {#ariaid-title27}

従業員が ショッピングハブを通じて注文できる商品とサービスのキュレーションされたリスト。

### モバイルショッピングハブ {#ariaid-title28}

Now Mobile アプリと統合された ショッピングハブ のモバイルアプリケーションバージョン。

### ソーシング要求 {#ariaid-title29}

有効な契約価格がないために購入者が購入しようとしているアイテムを調達する必要がある場合に作成される要求。

## V {#ariaid-title30}

<br />

### 仮想エージェント {#ariaid-title31}

買い物客が Shopping Hub アプリケーションを介してベンダーから商品をすばやく見つけて購入できるようにする、AI を活用した会話型チャットボットです。Employee Center (従業員センター) からアクセスできます。