---
sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# 購入要求についての説明を要求

# モバイルデバイスからの購入要求についての説明を要求 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

承認者は、モバイルアプリケーションから、購入要求を承認または却下する前に回答が必要な質問がある場合に、購入要求で購入者に説明を要求します。購入要求の承認は、特定の基準を満たしたときに承認ルールがトリガーされたときに生成されます。

## 始める前に

購入要求の説明を要求するには、購入を要求する購入者の承認者としてアサインされる必要があります。また、特定の基準を満たしたときに特定の承認ルールをトリガーする必要があります。その場合にのみ、この承認 To Do が Now Mobile の \[自分のタスク \] タブに表示されます。  
注:  
ショッピングハブデスクトップ、仮想エージェントから、またはソーシングと調達オートメーションの購入要求承認レコードまたはSource-to-Pay ワークスペースの要求承認から \[説明を求める\] を選択して、説明を要求することもできます。必要なロール:sn_shop.shopper

## 手順

1. Now Mobile アプリケーションでインスタンスにログインします。
2. \[自分のタスク (My Tasks)\] を選択します。
3. 操作する To Do を開きます。
4. \[ To Do \] タブで、\[ 承認待ち\] を選択します。  
   注:  
   \[ Requests for clarification (説明の要求)\] を選択すると、購入者から提供された説明を表示できます。
5. \[アクション\] アイコンをタップし、\[ 説明を要求\] を選択します。
6. \[ 質問 \] フィールドに必要な説明を入力します。
7. \[ 次へ \] アイコンをタップします。
{#request-clarification-on-purchase-mobile__steps_bgx_hmd_gsb}