--- sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - 横浜ファイナンス&サプライチェーン ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # 調達戦略および運用ダッシュボード (Procurement Strategy \& Ops Dashboard) # 調達戦略および運用ダッシュボード (Procurement Strategy \& Ops Dashboard) {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：9分 一定期間にわたって組織が戦略的および運用的にどのように配置されているかを視覚的に分析します。 注: このダッシュボードは、 ソーシングと調達オペレーション向けパフォーマンスアナリティクス アプリケーションをインストールした場合にのみ使用できます。 調達戦略と運用ダッシュボードを使用して、年度累計の合計支出、支出のカテゴリ化、合計節減額、交渉の成果、カテゴリとサプライヤー別の支出、アクティブな一括発注書の使用率など、組織の戦略的パフォーマンスを表示できます。運用側では、組織の未解決のソーシング要求、交渉、期限切れ間近の契約、購入要求とその詳細を表示できます。コストセンターまたは部門でフィルタリングし、特定の要素を選択して関連する詳細を表示できます。 SLA 側では、さまざまなレコードタイプの基本サイクル時間、各ステータスにかかった時間、違反レコードと未違反レコードの比較、標準 SLA 時間との比較した違反時間、レコードの処理に関するチームのパフォーマンス、および違反レコードにかかった超過時間を表示できます。タスクタイプでレコードをフィルタリングできます。 注: メトリクス収集のトリガーはアップグレード後にのみ有効になるため、ウィジェットにはアップグレードが行われた日のメトリクスまたはデータがプロットされます。そのため、履歴データはアップグレード後に自動的に利用することはできませんが、その後蓄積されます。また、新しいケースタイプがシステムに導入され、そのメトリクスを SLA ダッシュボードに追加する場合は、必ずインジケーターソースを更新してください。 ## エンドユーザーとロール {#procurement-strategy-ops-dashboard__section_upb_qj4_2fb} {#procurement-strategy-ops-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__2} | エンドユーザーと目標 | 必要なロール | |-|-| | 調達スペシャリストマネージャー:組織の戦略的および運用パフォーマンスを表示します。組織の SLA 関連の詳細を表示できます。このロールには、マネージャーダッシュボードへのアクセス権があることを除いて、調達スペシャリストと同じアクセス権があります。 | sn_shop.procurement_specialist_manager | | 調達アドミニストレーター:ウィジェットを表示して構成変更を行います。 | sn_shop.procurement_administrator | [ ] {#procurement-strategy-ops-dashboard__table_ov2_tj4_2fb} ## インジケーター {#procurement-strategy-ops-dashboard__section_nm4_hk4_2fb} * 期限切れが間近の契約数 * オープンな交渉数 * オープンな購買要求の数 * オープンなソーシング要求数 * 購買要求の合計数 (ATF) * 注文明細リビジョン後の明細金額 * 注文明細合計明細金額 (履歴明細) * PSM：レコードタイプの平均サイクル時間 (PSM - Average cycle time for record types) * PSM：レコードタイプの各ステータスの平均サイクル時間 (PSM - Average cycle time in each state for record types) * PSM：レコードタイプ別の違反 SLA * PSM：クローズ済みレコードタイプの数 * PSM - 調達チームパフォーマンス.カウント * PSM - レコードの ProcurementSLA.duration (PSM - ProcurementSLA.duration of records) * PSM - ProcurementSLA.standard time * 発注書：合計明細金額 * (ATF) 購入明細 - 合計明細金額 {#procurement-strategy-ops-dashboard__ul_xlf_hq4_5mb} ## ブレークダウン {#procurement-strategy-ops-dashboard__section_yfw_qk4_2fb} * コストセンター * 部門 * 交渉：アサイン先 * ProcurementSLA - 違反 * ProcurementUser：担当者 * 製品カテゴリ * 購買要求：アサイン先 * 購入タスク：アサイン先 * 調達要求：アサイン先 * 状況 * サプライヤー * タスクタイプ * (PSM)契約終了日のブレークダウン * (PSM)期日ブレークダウン {#procurement-strategy-ops-dashboard__ul_ulw_dl4_2fb} ## レポート {#procurement-strategy-ops-dashboard__section_t5q_fl4_2fb} 調達戦略と運用ダッシュボードは、次のタブに分かれています。 * 戦略的:年度累計合計支出、支出のカテゴリ化、合計節減額、交渉結果、カテゴリおよびサプライヤー別の支出、アクティブな一括発注書の使用率など、組織の戦略的パフォーマンスを表示します。 * 運用:組織の未解決のソーシング要求、交渉、期限切れ間近の契約、購入要求とその詳細を表示します。 * SLA:レコードを完了するまでの組織の平均時間、レコードタイプ別の違反 SLA、および違反レコードの平均時間と SLA 時間の比較を表示します。 {#procurement-strategy-ops-dashboard__ul_rgk_3t5_slb} 注: デフォルトでは、YTD は 1 月から開始するように設定されています。ただし、必要に応じて任意の月から開始するように構成できます。 各コンポーネントの詳細な分析については、対応するウィジェットまたはチャートを選択してください。 {#procurement-strategy-ops-dashboard__table_xvt_hl4_2fb__entry__3} | タイトル | タイプ | 説明 | |-|-|-| | 戦略的 ||| | 合計消費量：年初来 | ウィジェット | 一括およびクローズされたキャンセル済み発注書を除く、すべての標準発注書について、組織全体の年度累計金額を表示します。標準の発注書 (PO) と発注書リリースのみが考慮されます。 | | 支出のカテゴリ化：年初来 | 円グラフ | 組織全体の年度累計支出のブレークダウンを、アドレス可能なカテゴリとアドレス不可能なカテゴリ別に表示します。 合計支出は、発注書明細の合計明細金額の合計です。一括発注書は除き、発注書のステータスが「キャンセル済み」で、支出の分類が「アドレス可能」または「アドレス不可能」のいずれかです。 | | 合計削減額：年初来 | ウィジェット | 一括発注書とクローズされたキャンセル済み発注書を除く、すべての標準発注書について、組織全体で交渉された節減額の年度累計を表示します。標準の発注書 (PO) と発注書リリースのみが考慮されます。 | | 交渉結果：YTD | 積み重ね式の棒グラフ | 交渉数に対して組織全体の交渉結果の年度累計を交渉タイプ別にグループ化して表示します。 考えられる交渉結果には、契約更新、見積もり、RFx などがあります。交渉タイプには、コスト回避、標準節減、契約条件交渉、または失敗した交渉があります。 このレポートには、対応する交渉ステータスが \[完了してクローズ\] または \[キャンセルしてクローズ\] のいずれかである交渉結果が表示されます。 | | カテゴリ別の支出：年初来 | リスト | 組織全体の年度累計コミット済み支出 (作成された発注書) を、発注明細のサプライヤー製品に関連付けられたカテゴリ別にグループ化して表示します。 | | \[Total Spend by Supplier - YTD (サプライヤー別の合計支出 - YTD)\] | リスト | サプライヤー別にグループ化された、すべての標準発注書 (一括発注書およびクローズされたキャンセル済み発注書を除く) について、組織全体の年度累計金額を表示します。標準の発注書 (PO) と発注書リリースのみが考慮されます。 | | アクティブな一括発注書 (PO) の使用状況 (Utilization of Active Blanket Purchase Orders) | リスト | 終了日内にある組織全体のアクティブな一括発注書のリリース済み割合または小計割合を表示します。 | | 操作 ||| | オープンな調達要求 | ウィジェット | クローズ済みステータスではない組織全体のソーシング要求の合計数を表示します。 | | オープン中の交渉 | ウィジェット | クローズ済みステータスではない組織全体の交渉の合計数を表示します。 | | 期限切れが間近の契約 | ウィジェット | 組織全体の任意のステータスの購買要求に関連付けられ、終了日が 90 日後の契約の合計数を表示します。 | | \[Open Sourcing Requests by Due Date (期日別にオープンなソーシング要求)\] | 円グラフ | 組織全体の未解決のソーシング要求数のブレークダウンを期日範囲別に表示します。 | | 期日別のオープンな交渉 | 円グラフ | 組織全体のオープンな交渉数のブレークダウンを期日範囲別に表示します。 | | 終了日別の期限切れが間近の契約 | 円グラフ | 終了日の範囲別に、組織全体の期限切れ間近の契約数のブレークダウンを表示します。 | | オープンな購買要求 | ウィジェット | クローズ済みステータスではない組織全体の購入要求の合計数を表示します。 | | \[Aging Purchase Requisitions (時間が経過した購入要求)\] | 積み重ね式の棒グラフ | 組織全体の購入要求数のブレークダウンを経過時間 (つまり、オープンから経過した日数) およびステータス別に表示します。 | | アフターザファクト (ATF) 購買要求 | ライン付きバー | 事後 (ATF) 購入要求の数と USD 値を表示します。 $ 値は、ATF 基準を満たす購入明細の値です。たとえば、2 つの明細がある 1 つの ATF 購買要求がある場合 (購買要求明細行 1 は明細金額 $10 の ATF であり、購入要求明細行 2 は明細金額 $5 の ATF ではありません)、ATF 購入要求の数は 1 で、$ 値は $10 です。 改訂された ATF 購入要求とその値は考慮されません。 | | SLA ||| | レコード完了までの平均時間 | ライン付きバー | ソーシング要求、購入要求、交渉、ケースなどのレコードタイプの平均サイクル時間とカウントを表示します。カウントは Y 軸に表示され、バーで表されますが、線は時間を表します。 このウィジェットのファクトデータは、PSM レコードタイプのpsm_unique_stateフィールドとアクティブなフィールドを追跡するメトリクス定義から作成されたデータベースビューから導出されます。 | | ステータス別の平均完了時間 | 積み重ね式の棒グラフ | レコードの各ステータスで所要時間の内訳を表示します。 たとえば、ソーシング要求の完了に 3 日かかった場合、ソーシング要求の各ステータス (\[レビュー待ち\]、\[決定が必要\]、\[応答待ち\] など) にかかった時間がここに表示されます。 このウィジェットを前のウィジェットと一緒に読んで、平均時間と、この平均時間をさまざまな状況に分割する方法を把握する必要があります。 このウィジェットのデータは、PSM レコードタイプのpsm_unique_stateフィールドとアクティブなフィールドを追跡するメトリクスの定義から作成されたデータベースビューから導出されます。 | | レコードタイプ別の違反 SLA | 積み重ね式の棒グラフ | SLA 時間内に処理されたレコードと処理されなかったレコードの比較を表示します。これにより、SLA 内で完了した作業の割合と、SLA に違反している割合がわかります。 たとえば、1 週間に 100 件のレコードが処理され、70 件のレコードが SLA 時間内に処理された場合、作業の 70% は SLA 内で行われ、30% は SLA に違反しています。 このウィジェットのデータは、PSM レコードタイプのアクティブなフィールドで作成された SLA 定義によってフィードされるタスク SLA テーブルから導出されます。 | | 違反レコードの平均時間と SLA 時間 | 時系列列 | 実際の所要時間と割り当てられた SLA 時間の比較を表示します。これにより、SLA 時間と比較してかかる余分な時間を把握できます。 このウィジェットのデータは、PSM レコードタイプのアクティブなフィールドで作成された SLA 定義によってフィードされるタスク SLA テーブルから導出されます。 | | レコードタイプ別の従業員のパフォーマンス | 積み重ね式の棒グラフ | チームによって処理されたソーシング要求、購入要求、交渉、およびケースタイプのレコードの数を表示します。 このウィジェットのデータは、PSM レコードタイプのアクティブなフィールドを追跡するメトリクスの定義から作成されたデータベースビューから抽出されます。 | | 期間中の従業員のパフォーマンス違反 | 積み重ね式の棒グラフ | チームの違反レコードにかかった時間を表示します。 調達スペシャリストマネージャーは、違反レコードにかかった時間を確認するだけでなく、ドリルダウンして正確な期間と SLA 時間を取得して、SLA によって超過した時間の詳細を取得することもできます。 このウィジェットのデータは、PSM レコードタイプのアクティブなフィールドで作成された SLA 定義によってフィードされるタスク SLA テーブルから導出されます。 | [ ] {#procurement-strategy-ops-dashboard__table_xvt_hl4_2fb} 構成可能なワークスペースでダッシュボードを操作する方法については、「 」を参照してください。 構成可能なワークスペースでウィジェットとデータの可視化を操作する方法については、「 」を参照してください。