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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# 仮想エージェントの有効化 ソーシングと調達オペレーション

# 仮想エージェントの有効化 ソーシングと調達オペレーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ソーシングと調達オペレーション の仮想エージェントを有効にして、仮想エージェントとのチャットを開始します。

## 始める前に

必要なロール：admin、virtual_agent_admin

ベースシステムでは、事前定義された仮想エージェントトピック (チャットボット会話) を提供します。トピックをカスタマイズ、複製、編集するには、「[仮想エージェントデザイナー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください

## 手順

1. 移動先 すべて仮想エージェント\>デザイナー\>対話型インターフェース.
2. \[ カテゴリ\] フィールドで、\[ PSM 仮想エージェントトピック\] を選択します。
3. \[ タイプ \] フィールドで \[トピック\] を選択します。
4. 任意のトピックを選択して開き、会話フローを表示します。
   * 変更のない会話でトピックを使用するには、\[ 公開\] を選択します。
   * アクティブな公開済み会話トピックをテストするには、\[ テスト\] を選択します。
   * トピックを複製してカスタマイズできるようにするには、\[ 複製\] を選択します。重複するトピックの名前を入力し、\[ 保存\] を選択します。

   {#enable-virtual-agent-for-shoppinghub__choices_mh5_st4_4mb}  
   注:  
   最適な結果を得るには、提供された会話フローを使用することをお勧めします。
{#enable-virtual-agent-for-shoppinghub__steps_y2p_wnv_l4b}