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sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
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    - yokohama

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    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

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    - Creator


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# ソーシングと調達オペレーション と 従業員センターとの統合

# ソーシングと調達オペレーション と 従業員センターとの統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

従業員、購入者、または要求者は、利用可能なすべての調達ケースタイプ、ナレッジ記事、未解決の To Do、アサインされた購入タスクを表示し、要求を追跡できます。また、ソーシングと調達オペレーション を 従業員センター と統合することで、従業員センター (EC) ポータルで購入にアクセスすることもできます。
シームレスに統合された従業員ポータルエクスペリエンスを活用するには、アドミンが zBoot プラグインとして利用可能な 従業員センター をインストールしていることを確認してください。さらに、従業員コンテンツ分類プラグインをインストールして、\[購入と経費\] トピックを含むサービスカタログの事前構築された分類にアクセスすることもできます。  
注:  
EC の詳細とアドミンとして EC を設定する方法については、 従業員センターの ホームページにアクセスしてください。

## 購入と経費 {#employee-center-integration-psm__section_nw1_4ky_zxb}

\[ 購入と経費 \] タブから、次のサブトピックを表示できます。

* 請求書
* サプライヤーサービス
* 法人カード
* 購買要求
* 出張と経費
{#employee-center-integration-psm__ul_btr_hjx_pqb}

各サブトピックには、カタログアイテムとナレッジ記事の両方が含まれます。調達サービス管理のアプリケーションでは、これらのサブトピックの一部にコンテンツが事前に入力されています。  
\[ すべて参照 \] を選択すると、カテゴリ全体の上記のすべてのサブトピックが表示されます。これには、請求書、サプライヤーサービス、サードパーティサプライヤーサイト、カタログおよびカタログ外の製品とサービス、ナレッジベース記事、出張と経費などが含まれます。フィルターを設定し、ソートオプションを使用して検索結果を絞り込むことができます。  
注:  
これらのサブトピックは、アドミンが従業員分類から構成します。ここでは、検索アイテムは関連する接続済みコンテンツにマッピングされます。

特に 購入要求 からは、購入の編集、キャンセル、返品、購入、製品やサービスの要求、見積もりの送信、契約書のコピーの要求、調達チームへの問い合わせ、ソーシング要求や発注書とは何かを理解するなど、さまざまなことを行うことができます。

クイックリンクから、サードパーティサプライヤーサイトのリストに直接移動するか、ShoppingHubにアクセスできます。

## 自分のタスク {#employee-center-integration-psm__section_pt1_4ky_zxb}

承認者は、\[ 自分のタスク\] からオープンおよび完了した承認タスクを表示したり、オープン中のアイテムで作業したりすることができます。代わりに従業員または購入者としてログインしている場合は、調達タスクの完了に取り組むことができます。  
注:  
アドミンは、 従業員センター に表示する新しい To Do ウィジェットを作成したり、既存のウィジェットを 従業員センターアクティビティ構成. 詳細については、「」を参照してください。  
\[ 自分のタスク\] では、次のように検索をフィルタリングできます。

* タスクタイプ
  * 承認
  * 請求書
  * マイルストーン
  * 受領書
  * 調達
  {#employee-center-integration-psm__ul_tr3_lpx_zxb}
* 期日
  * 期限切れ
  * まもなく期日:7 日以内に期限が切れるタスク。
  {#employee-center-integration-psm__ul_x1w_npx_zxb}
* 優先度
  * 重大
  * 高
  * 中程度
  * 低
  {#employee-center-integration-psm__ul_ux1_4px_zxb}
* 作成済み:過去 4 時間以内に作成されたタスク。

{#employee-center-integration-psm__ul_y3c_1px_zxb}  
注:  
デフォルトでは、これらのフィルターは非アクティブです。これらを有効にするには、次の場所に移動します すべて従業員センターアドミニストレーションTo Do フィルターカテゴリ.

構成可能なタスクフィルターの操作方法の詳細については、「 」を参照してください。

## 自分のアクティブなアイテム {#employee-center-integration-psm__section_ksj_5ky_zxb}

購入者は、\[ 自分のアクティブなアイテム \] セクションのウィジェットから特定のアイテムを表示できます。その一部は次のとおりです。

* タスク:自分にアサインされたオープンタスクのリストと、それらのステータスに関するリマインダー。タスクカードに表示されるフィールドを To-do 設定レコードに追加することで更新できます。
* 購入:自分が行った購入の数。
* 要求:自分が出した要求の数。

{#employee-center-integration-psm__ul_c3n_lcq_j4b}その他には、サーベイ、請求書、発注書、リスクアセスメント、問題、出荷などが含まれます。これらを選択すると、ShoppingHub の詳細ページが表示され、必要に応じて操作できます。  
注:  
アドミニストレーターは、これらのアクティブなアイテムウィジェットを 従業員センター で構成することもできます。詳細については、「」を参照してください。
* **[従業員センターでのパンチアウト製品の検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z5i_1ce4K~TM~axgbxIwZg)**   
  AI 検索バーを使用して、パンチアウト製品を 従業員センター で直接検索できます。
* **[従業員センターでの調達要求の追跡](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IsIKSogG8CJtqM2asR23MQ)**   
  購入者は、 従業員センターで調達ケースを追跡することで、要求の進捗状況を完全に可視化できます。
* **[従業員センターからの要求を承認する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MksM~BXvNypPJP2N1xBXVQ)**   
  従業員センターから直接、自分にアサインされた未解決の購買要求明細とソーシング要求について、承認、却下、または説明を要求します。
* **[従業員センターからの購入の詳細を入力してください](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/StreHuwUBb2IqdVgo~~DAg)**   
  注文に関して調達スペシャリストが投稿したフォローアップの質問に回答することで、 従業員センター からの購入に関する追加情報を提供します。これらの To Do への回答により、調達スペシャリストは調達要求に進む前に、お客様の要件を正確に理解し、必要な情報をすべて入手できます。
* **[従業員センターからのサービスのマイルストーン達成の確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RTVqJF7DEUEgMYWO4WdJuw)**   
  注文したサービスのマイルストーンをサプライヤーがマイルストーンを満たしているかどうかを 従業員センター から確認して、そのマイルストーンのサプライヤーへの支払いを処理できるようにします。期日までにマイルストーンが満たされていない場合は、キャンセル要求を提出するか、新しい完了日を提案できます。
* **[従業員センターからのサービス確認応答タスクのレビュー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZSlfSiiUzRP0uAYpcx9JOw)**   
  従業員センターからサプライヤーから注文したサービスの受領ステータスを確認して確認します。
* **[従業員センターからの注文の受領確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a7AUujuY_d~SDb4e1GCNGA)**   
  注文したアイテムのうち受領待ちステータスのアイテムの受領確認を 従業員センターから提供して、それに応じてサプライヤーへの支払いが処理されるようにします。完全な注文を受け取っていない場合は、注文の一部を受領したことを確認し、受け取った日付も確認できます。
* **[従業員センターからのリンクまたはビデオの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C1SrGeMCgHjckyVGILGS7Q)**   
  調達スペシャリストからアサインされたリンクまたはビデオを 従業員センターから直接表示して、タスクを完了します。このアクションは 、\[自分のタスク\] の下にタスクとしてリストされます。
* **[従業員センターからのドキュメントのアップロード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bqIF0TcpXM0ujGagoonTw)**   
  従業員センターから直接ドキュメントをアップロードして、調達スペシャリストからアサインされたタスクを完了します。このアクションは 、\[自分のタスク\] の下にタスクとしてリストされます。
* **[従業員センターから DocuSign を使用してドキュメントに署名する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n6QYc7cyuyXPE7qah4DI6w)**   
  従業員センター から直接 DocuSign を使用してドキュメントに署名し、同意します。このアクションは 、\[自分のタスク\] の下にタスクとしてリストされます。
* **[従業員センターからのドキュメントへの署名](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8TY1bcd0iR_9ALEB4HzA2g)**   
  従業員センターから直接ドキュメントに署名して同意します。このアクションは 、\[自分のタスク\] の下にタスクとしてリストされます。
* **[従業員センターからフォームに入力](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uaVywxu8VpvR5dYNp1gUjQ)**   
  調達スペシャリストから送信されたフォームに入力し、 従業員センターから直接送信します。このアクションは 、\[自分のタスク\] の下にタスクとしてリストされます。
* **[調達に関する一般的な問い合わせを行う](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OU3AmhLFmb0B4rjcJhrJUA)**   
  購入者は、既存の購入や調達機能に関するその他の問い合わせを行ってください。
* **[ソーシングと調達オペレーション の 仮想エージェント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1KYIBpPLsZxdgPx14FRUPg)**   
  ServiceNow® 仮想エージェント for ソーシングと調達オペレーション を使用すると、買い物客は 従業員センター の仮想エージェントとやり取りすることで、探している製品を ShoppingHub のベンダーからすばやく見つけて購入できます。また、購入者は購入、調達タスク、調達ケースを確認し、To Do を処理することもできます。また、 仮想エージェントを使用して調達チームからサポートを受けることもできます。

**関連概念**   

* [ソーシングと調達オペレーション と IT Asset Managementとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xd_Rpt_T1zFFO2s1Sd_j5Q "Asset Management Integration for Sourcing and Procurement Operations プラグイン (com.snc.sn_spend_asset) は、 IT Asset Management (ITAM) アプリケーションと ソーシングと調達オペレーション (SPO) アプリケーション間の統合を提供し、運用効率を向上させます。")
* [ソーシングと調達オペレーション サードパーティのソーシングソリューションとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SNSA82ysXKO9G4Zzk4G7jg "ServiceNow は、サードパーティのソーシングソリューションと統合して、 ソーシングと調達オペレーション 製品内のソーシングプロセスを自動化できます。内には、簡単に構成できる汎用的なソーシング統合フレームワークが用意されており、統合をトリガーするためのビジネス基準を指定できます。この統合フレームワークは、さまざまな基準に基づいて複数のサードパーティのソーシングソリューションと統合することもできます。")
* [ソーシングと調達オペレーション と サードパーティリスク管理との統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t_nu5wHmcqqv~QQ_ySZIbw "ソーシングと調達オペレーションをサードパーティリスク管理と統合することで、関連するサプライヤーリスクアセスメント機能を活用します。")
* [ソーシングと調達オペレーション と プロジェクト管理との統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~OLLdZbBIhjMwBPGCaBrpA "ソーシングと調達オペレーションを戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)のプロジェクト管理と統合することで、発注書をプロジェクトにリンクする手作業を排除します。")
* [ソーシングと調達オペレーション Celonis との統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SWVj0VqqDydDPVi3RJGN7A "ソーシングと調達オペレーション を Celonis と統合することで、顧客のビジネスプロセスの非効率性を特定し、ビジネスへの影響を理解し、根本原因に関するインサイトを得ることができます。")
* [ソーシングと調達オペレーション と フィールドサービス管理 (FSM)との統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hxzXhOsuITlSulWF2DPYgQ "フィールドサービス管理の調達 プラグイン (com.snc.fsm_psm_mobile) は、フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションと ソーシングと調達オペレーション アプリケーション間の統合を提供します。")
* [Source-to-Pay オペレーション と 契約管理プロとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D1N9Fwk207dSA8ADiFE1Kw "Source-to-Pay オペレーション with 契約管理プロ プラグイン (com.snc.sn_spend_clm) は、契約管理プロ アプリケーションと ソーシングと調達オペレーション アプリケーション間の統合を提供します。")
* [支出 API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lvm8r0NTZiR66c3VasYnXQ "Spendint API は、カタログ、価格、在庫状況、注文、出荷、請求書の情報をサードパーティからServiceNowインスタンスにプッシュするエンドポイントを提供します。この API は アプリケーションの一部です。")
* [調達ファイル転送フレームワーク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VmYVWbXLsQDd98dDsfT70Q "調達ファイル転送フレームワーク(PFTF) は、ファイル転送プロトコル (FTP) (FTP) を介して ServiceNow データベースとサードパーティのリセラー間で情報を転送するのに役立ちます。サードパーティリセラーによるスポーク開発なしで、リセラーデータにアクセスして転送するためのFTPサーバーを設定できます。")  
**関連資料**   

* [ソーシングと調達オペレーションオブジェクトの ERP ソース検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o1aKYgblhk0Gxa~PLAnv7w "ソーシングと調達オペレーション は、必要に応じて、さまざまな地域または LOB (基幹業務) に対して異なる ERP システムを使用できるマルチ ERP 統合をサポートしています。")

