---
sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - 横浜ファイナンス&サプライチェーン

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# インタラクションレコードを関連する調達ケースに関連付ける

# でインタラクションレコードを関連する調達ケースに関連付ける Source-to-Pay ワークスペース {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インタラクションが既存の調達ケースに関連している場合は、インタラクションレコードを調達ケースに関連付けます。タスクをインタラクションレコードに関連付けて、インタラクションに関連するアクションを追跡することもできます。

## 始める前に

必要なロール:ライブエージェント、調達スペシャリスト

## 手順

1. 移動先 すべて調達ケース管理Source-to-Pay ワークスペース.
2. \[リスト\] アイコン (![リストアイコン。]()) を選択し、\[ インタラクション\] \>\[すべて\] を選択します。
3. レコードのリストからインタラクション ID を使用してインタラクションレコードを検索します。
4. レコードを既存の調達ケースに関連付けます。
   1. \[その他のアクション\] オプションを選択し、\[ レコードの関連付け\] を選択します。
   2. フォームで、フィールドに入力します。  
      {#associate-interaction-record__table_e5y_qry_2xb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | インタラクション | システム生成のインタラクション番号。 |
      | レコードタイプ | タスクまたはナレッジトピックに対して作成されたレコードのタイプ。デフォルトでは、このタスクは自動入力されます。 |
      | ドキュメントテーブル | 調達ケースの一意のテーブル名。 |
      | タスク | インタラクションレコードに関連付ける調達タスク。 注: \[ ドキュメントテーブル \] フィールドにテーブル名を指定すると、関連レコードの ID が自動的に入力されます。 |
      [表 : 1. レコードフォームを関連付け]

      {#associate-interaction-record__table_e5y_qry_2xb}
   {#associate-interaction-record__substeps_f1b_mm5_hxb}
5. \[保存\] をクリックします。
{#associate-interaction-record__steps_sq5_s45_hxb}

## タスクの結果

インタラクションレコードが関連する調達ケースで更新されます。