--- sourceDocument: 横浜ファイナンス&サプライチェーン sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - 横浜ファイナンス&サプライチェーン ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # ソーシングと調達オペレーション 向け AI 検索 # ソーシングと調達オペレーション 向け AI 検索 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 AI 検索アプリケーションは、サービスポータル、 従業員センター (EC)、モバイル、および 仮想エージェント用の最新の消費者グレードの検索エンジンを提供します。 新規顧客には、 ソーシングと調達オペレーション用のベースシステムで AI 検索アプリケーションが自動的に構成されます。既存の顧客は、構成手順に従って、AI 検索アプリケーションを使用するように PSM 固有の ショッピングハブ Search アプリケーションを構成できます。 詳細については、「AI 検索」を参照してください。 構成 : AI 検索アプリケーションの構成の詳細については、「 AI 検索の構成」を参照してください。 : 移動先 AI 検索検索アプリケーション検索アプリケーション構成 AI 検索エンジンを ショッピングハブ 検索アプリケーションに関連付けます。 注: 詳細については、「AI 検索の検索アプリケーション構成の作成」を参照してください。 : アプリケーションの \[検索アプリケーション構成\] フォームで、 検索プロファイル を選択して開始します。検索プロファイルは、検索を強化する検索ソース、条件、および条件を決定します。 : 各検索プロファイルの下には、AI 検索を強化する一連のタブがあります。ベースシステムでは、以下のものも変更することができます。 * 検索ソース:デフォルトの検索ソースに加えて、ソーシングと調達オペレーション用のECおよびサービスポータルでサプライヤーと購入が提供されるため、アプリケーションは購入用のサプライヤーとサプライヤー製品も検索できます。ただし、PSM 固有の ショッピングハブ 検索アプリケーションでは、 購入 検索ソースのみを使用できるため、サプライヤー製品のみを検索できます。これらの検索ソースは、これらのアプリケーションで検索すると個別のタブとして表示され、\[ ナビゲーションタブ\] に一覧表示されます。 注: 検索ソースの確認と更新の詳細については、 [こちらを参照してください](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pzLux3qqWNClS8CAMwUGpg "サービスポータルで検索ソースを確認し、必要に応じてそれらを更新することで、必要なデータがそれぞれのインスタンステーブルからシームレスに照会されるようにすることができます。")。 * 同義語 * ストップワード * 入力ミスの処理 * Genius 結果 * 結果改善ルール {#ai-search-sourcing-procurement-operations__ul_obr_hlg_14b} 注: 詳細については、「Defining search profiles (検索プロファイルの定義)」を参照してください。 検索結果の UI を構成したり、使用可能なファセットやフィルターを ショッピングハブから変更したりすることはできません。AI 検索ファセットは、従業員センター およびサービスポータルのショッピングハブ結果でサポートされています。 統合 : AI 検索は ショッピングハブ と自動的に統合されます。AI 検索を他のアプリケーションと統合する方法の詳細については、「 アプリケーションへの AI 検索の統合」を参照してください。 アドミニストレーション : AI 検索の機能と動作がインデックス作成と検索にどのように影響するかについては、 AI 検索の管理を参照してください。 使用中 : AI 検索で結果、絞り込みフィルター オプション、および Genius 結果回答を表示する方法については、「 AI 検索の使用」を参照してください。 ServiceNow® モバイル : ServiceNow® モバイル用の AI 検索を構成するには、「モバイルでの高度なテキスト検索」を参照してください。 サービスポータルまたは 従業員センター : ユーザーがこの強力な検索ツールを利用できるようにサービスポータルまたは EC の AI 検索を構成するには、「 サービスポータルの AI 検索」を参照してください。 仮想エージェント : 表示する関連トピックがない場合、仮想エージェントは AI 検索を使用してボット会話で検索結果を返します。詳細については、「[AI 検索との仮想エージェント統合](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-ai-search&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。 **関連概念** * [ショッピングハブでの自分の購入](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l0KWvl~M9FbfQLEKCOeFUg "購入者は、 ショッピングハブ プロファイルから [自分の購入] を選択することで、ショッピングアカウントから行われたすべての購入を表示できます。") * [モバイルショッピングハブ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/As~M9kGtJhrqMfesWRbGEQ "ServiceNow モバイルショッピングハブ アプリを使用すると、モバイルデバイスから調達組織とやり取りできます。 モバイルショッピングハブ は Now Mobile アプリで利用でき、iOS および Android デバイスでサポートされています。") * [ソーシングと調達オペレーション向けパフォーマンスアナリティクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VaCtjCM~2aXNuKxtLmtf1A "このアプリケーションを使用すると、事前設定された一連のメトリクスとダッシュボードを使用して、 ソーシングと調達オペレーション 製品全体の支出、運用効率、およびチームのパフォーマンスを評価できます。") * [調達ケース管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HKcQcLJjF8JTjVdusEcmtA "調達ケース管理アプリケーションを使用すると、従業員が調達ケースを送信し、組織のナレッジベースにアクセスできるようになります。また、調達チームが履行プロセスを自動化して、タスクの進捗状況を管理および監視できるようにすることもできます。") * [Source-to-Pay ワークスペース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A6LiS2K1JryvHJb~Z94pNg "調達スペシャリストは、 Source-to-Pay ワークスペース を使用してユーザーエクスペリエンスを向上させる前提内で実行可能なタスクを簡単に完了できます。") * [支出と節減額管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l8ZdeDRqFYWm5Q3QcSFv1Q "カテゴリ管理は、価値を最大化し、コストを最適化し、サプライヤーとの関係を強化するために、関連する製品またはサービスのグループを管理する戦略的な調達アプローチです。基本的に、これはカテゴリ分類の構造化された管理であり、商品やサービスが効率的に分類、調達、管理され、意思決定と運用効率が向上します。") * [](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gyfc_dYiu9mRqdWgmec21g "(sn_spend_pipeline) は、パイプラインプロジェクトを通じてソーシングイニシアチブを作成、追跡、および実行するための一元化されたフレームワークを提供します。自動化されたワークフローを通じて効率を高め、プロジェクトの進捗状況の可視性を向上させ、節減の追跡と予測を簡素化します。") * [パンチアウトについて](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XspGwYkwXtw6oQqACQV~~g "パンチアウトは、バイヤーのeProcurementアプリケーションをサプライヤーのeコマースサイトに直接接続するテクノロジーであり、バイヤーが製品を閲覧し、カートを作成し、チェックアウトのためにカートをバイヤーの調達システムにリダイレクトできるようにします。") **関連資料** * [ソーシングと調達オートメーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9A~Knk2tqXJddKC8BXLwGQ "ソーシングと調達オートメーション for ShoppingHub には、購入者のユーザーインターフェイス購入エクスペリエンスをサポートするのに役立つワークフローが含まれています。これらのワークフローは、ソーシング要求、交渉、購入要求、契約、発注書、受領書、請求書で構成されます。")