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sourceDocument: Yokohama のリリースノート
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    - ja-JP

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    - Yokohama のリリースノート

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# AIOps LEAP リリースノート

# AIOps LEAP リリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年03月25日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ServiceNow® AIOps LEAP アプリケーションは、AI 主導のインサイトを使用して、インシデント解決を迅速に管理するための標準的かつ動的なプレイブックを作成します。AIOps LEAP は Yokohama リリースの新しいアプリケーションです。

## Yokohama リリースの AIOps LEAP の特長 {#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-highlights}

* 自動化機会の自動化フィードバックと追跡
* 分析を容易にする自動化機会を固定
* 自動化機会と公開済みプレイブックのフィルターをカスタマイズします。
* \[自動化機会\] ページと公開済みプレイブックページの列をカスタマイズします。
* SOWで公開されたを使用して、新しいインシデントを迅速に解決します。
* 値ダッシュボードを使用してパフォーマンスを分析および拡張します。
{#aiops-leap-rn__ul_lwf_5yc_52c}

詳細については、「[AIOps Learning Enhanced Automation Playbook (LEAP)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-highlights-2}
重要:  
AIOps LEAP は ServiceNow Store で利用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。

## AIOps LEAP 機能 {#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-new-features}

[インシデントのクラスタリングと包括的なサマリー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   AIOps LEAP は、簡単な説明とアサイン先グループに基づいて IT インシデントをスマートに分類します。履歴データを使用して問題をより深く理解し、それらを実行可能な解決策に要約します。 AIOps LEAP は、さまざまなインシデントからの情報を統合して意思決定に役立て、知識のリポジトリとして機能します。

[インシデントをグループ化して自動化機会を作成する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   AIOps LEAP は、 ServiceNow® GAF (グループアクションフレームワーク) プラグインを使用して、特定のパラメーターに基づいてインシデントを整理およびグループ化します。これらのグループは、クラスターまたは自動化機会です。これらは、作業メモや解決メモなどのインシデントデータを分析することによって作成されます。 AIOps LEAP は、これらの自動化機会を利用して、今後同様のインシデントを解決するための解決手順を生成します。

[自動化の推奨事項とプレイブックの生成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)

:   AIOps LEAP は頻繁に発生する問題を特定し、それらに対処するための自動化推奨事項を提供します。履歴データと解決ワークフローに基づいて実用的なプレイブックを作成することで、運用プロセスを簡素化および最適化します。さらに、詳細な解決手順を通じてワークフローとソリューションを文書化することでナレッジベースを構築し、さらなる分析、学習、継続的な改善を可能にします。これらの解決手順は、正式なプレイブックを作成しなくても、チーム間で共有することでコラボレーションを促進し、運用効率を高めることができます。したがって、プレイブックの自動生成は、 AIOps LEAP プラットフォームの貴重な成果物です。

## Yokohama リリースの新機能 {#aiops-leap-rn__itom-visibility-new-features}

## UI の変更 {#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-ui-changes}

[自動化機会を固定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   アクセスと調査を容易にするために必要な自動化機会を固定できます。

[自動化のフィードバックと追跡](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   利用可能な解決手順とプレイブックに関するフィードバックを提供できます。自動化アクティビティの各アクティビティが追跡され、記録されます。

[自動化機会とプレイブックのフィルター](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aiops-leap-features&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   自動化機会ダッシュボードでフィルターをカスタマイズして、分析の要件に従ってフィルターをフィルタリングできます。これらのフィルターは、ページが更新されても保持されます。

## AIOps LEAP アクティベーション情報 {#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-activation}

ServiceNow Store から要求して、AIOps LEAP をインストールします。 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-activation-1}  
AIOps LEAPアクティブ化するには、次のいずれかの手順を使用します。{#aiops-leap-rn__table_iwc_std_52c__entry__2}

| からアクティブ化 | ステップ |
|-|-|
| ワークスペース | 1. 上部の \[ワークスペース \] を選択し、\[ AIOps LEAP\] を選択します。 2. \[Now Assist アドミンワークスペース\] を選択し、\[アクティブ化\] を選択します。 {#aiops-leap-rn__ol_gn4_5td_52c} |
| Now Assist アドミン | 1. 選択 アドミンNow Assist アドミンNow Assist スキル 2. ナビゲーションペインで、\[ ITOM\] を選択します。 3. \[ アクティブ化\] AIOps LEAPを選択します。 {#aiops-leap-rn__ol_hzr_vtd_52c} |
[表 : 1. AIOps LEAP のアクティブ化]

{#aiops-leap-rn__table_iwc_std_52c}

## その他の要件 {#aiops-leap-rn__aiops-leap-rn-additional-reqs}

次の依存関係がインストールされている必要があります。

* Now Assist プラットフォーム向け
* Now Assist for Creator (オプション)
{#aiops-leap-rn__ul_w1z_35d_52c}