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sourceDocument: 横浜 プロアクティブサービスエクスペリエンスワークフロー
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/proactive-service-exp-workflows

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜 プロアクティブサービスエクスペリエンスワークフロー

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    - psew

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    - psew

workflow :

    - Customer and Industry


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# カスタマーサービス問題管理 参照

# カスタマーサービス問題管理 参照 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

参照トピックには、カスタマーサービス問題管理に関する追加情報が記載されています。
* **[カスタマーサービス問題管理 とともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wwEeOb0lOAzMUbp01pJ2hA)**   
  カスタマーサービス問題管理 アプリケーションのアクティブ化時にいくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、ビジネスルールなど) がインストールされます。
* **[カスタマーサービス問題管理 のプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jh4j1n43AvD4GDQrttvLVw)**   
  カスタマーサービス問題管理 では、システムプロパティ \[sys_properties\] テーブルにある次のシステムプロパティを使用します。
* **[ドメインセパレーションと カスタマーサービス問題管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S50FQv_eiEdmZIXaXyGMig)**   
  ドメインセパレーションは、複雑な多層の組織環境を管理するための構造化された効率的な方法を提供します。これにより、カスタマイズされたアクセスと制御が可能になり、ユーザーは自分のドメインに関連するデータのみが表示されるようになり、セキュリティと効率が向上します。