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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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# カスタマイズを元に戻す

# カスタマイズを元に戻す {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

システムのアップグレードでカスタマイズが上書きされないようにするため、アップグレードプロセスはカスタマイズされたオブジェクトの変更を自動的にスキップします。その後、ソフトウェアアップグレードには実装したい機能が含まれているため、カスタマイズを元に戻せます。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

カスタマイズされたオブジェクトを識別するために、対応するレコードが顧客アップデート \[sys_update_xml\] テーブルに追加されます。テーブルには、カスタマイズされたすべてのオブジェクトの現在のバージョン情報が保持されます。アップグレードプロセスは、テーブル内にエントリのあるオブジェクトへの変更をスキップします。除外フィールドのみが変更されている場合、アップグレードプロセスはオブジェクトをスキップしません。

## 手順

1. 次のいずれかの方法で \[アップグレード履歴\] に移動します。  
   {#um-revert-customization__table_onw_2nr_hdc__entry__2}

   | オプション | ナビゲーション |
   |-|-|
   | 左側のナビゲーションの使用 | 移動先 すべてアドミンセンターアップグレード管理アップグレード履歴. |
   | \[アドミン\] タブオプションの使用 | 移動先 アドミンアップグレード管理アップグレード履歴. |
   [ ]

   {#um-revert-customization__table_onw_2nr_hdc}  
   アップグレードのリストが表示されます。
2. 目的のソフトウェアバージョンを選択します。
3. アップグレード詳細関連リストを \[処分をスキップ (Disposition is Skipped)\] でフィルタリングします。
4. **オプション:** 前回のアップグレード以降に変更されたオブジェクトのみを返すには、変更が True に別のフィルター条件を追加します。
5. 実装する更新レコードを選択します。  
   \[ファイルの差異\] フィールドには、カスタマイズとデフォルトバージョンが比較されて表示されます。削除は赤で、追加は緑で、そして変更は黄色で強調表示されます。
6. \[ベースシステムに戻る\] をクリックして、カスタマイズされたオブジェクトをシステムのデフォルトバージョンで上書きします。  
   * 状態が \[スキップ済み\] から \[復元済み\] に変更されます。
   * カスタマイズを元に戻した後、オプションで、\[変更の再適用\] をクリックしてカスタマイズを再適用する (元に戻す) ことができます。
   {#um-revert-customization__ul_vts_xsq_llb}
{#um-revert-customization__steps_xyw_gkc_hdc}