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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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# システム通知

# システム通知 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーに関係する可能性があるレコードの変更をユーザーに警告するように通知を設定します。メール、SMS テキストメッセージ、プッシュ通知、またはメッセージングアプリによってユーザーに通知することができます。

## 開始 {#system-notifications-landing__section_ztq_12r_bzb}

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| [メール通知と SMS 通知メール通知を使用して、選択したユーザーにシステム内のメールまたは SMS 通知を送信します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U98x0CUKHL2IKlUDmAiRmQ "メール通知を使用して、インシデントの更新や変更要求など、システム内の特定のアクティビティについて、選択したユーザーにメールまたは SMS 通知を送信します。") | [プッシュ通知モバイルデバイスへのプッシュ通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UP_XeHnSqxpRfiJyHw3X3Q "インスタンスでは、メールと SMS 通知を送信するだけでなく、モバイル端末にプッシュ通知を送信することもできます。") | [メッセージングアプリケーションでの通知Now Actions アプリを使用して、インスタンスのメッセージングアプリを設定します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4t4rEk0pJfLSMzIo9S_iJg "ユーザーが Slack または Microsoft Teams のメッセージアプリケーションで ServiceNow プラットフォームの通知を受信できるようにします。Now Actions アプリを使用して、インスタンス用のメッセージアプリを設定します。") |
[ ]

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## トラブルシューティングとサポート {#system-notifications-landing__section_f5q_12r_bzb}

* [通知メールのトラブルシューティング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qkejQ_xt01TKmwd1z0b6Pg "通知メールが正常に送受信されているかどうか、問題は何か、誰がメールを受信しているかを判断するために役立つように、ログと診断が提供されます。")
* [プラットフォーム](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)のコミュニティで質問する/質問に回答する
* [Known Error Portal で既知のエラー記事を検索](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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