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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# 無料アプリの入手

# 無料アプリケーションの取得 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

インスタンスの機能を強化するために、追加コストなしで提供される ServiceNow Store からアプリを入手します。

## 始める前に

Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインする必要があります。

必要なロール：なし

## 手順

1. Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインします。
2. \[検索\] を選択しServiceNow Storeでアプリケーションを選択して、リストの詳細に移動します。
3. **オプション:** プロバイダーによって要求される場合は、\[ Request app (要求アプリ )\] を選択して調達の承認を要求します。  
   要求が承認されたかどうかを通知するメールが届きます。
4. アプリまたは統合の詳細の ServiceNow Store リストから、\[ Get (取得)\]を選択して調達を開始します。
5. 契約条件を確認して同意します。
6. \[取得\] を選択して、アプリを調達することを確認します。
7. **オプション:** アプリケーションで アプリケーションマネージャーに「アプリ契約条件に同意していません」ステータスインジケーターが表示された場合は、 ServiceNow Storeのカスタム契約条件に同意します。  
   アプリケーションステータスインジケーターの詳細については、「 [アプリケーションマネージャーのアプリケーションステータスインジケーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FY3O62uMoW3SZpx9lFzCFg "アプリケーションの詳細ページのヘッダーには、そのアプリケーションのステータスに関する追加情報を含むインジケーターが表示されます。インジケーターは、アプリケーションのインストールに関連する特定の要件、制限、またはブロッカーを示します。")」を参照してください。
   1. ServiceNow Storeのアプリケーションリストの詳細から、\[条件に同意する\] を選択します。
   2. カスタム契約条件をダウンロードして確認します。
   3. 契約条件に同意するオプションを選択します。
   4. \[承認\] を選択します。
   {#store-get-free-app__substeps_rbh_kg2_hhc}

## タスクの結果

アプリケーションは 24 時間以内にインストールできます。24 時間以内にアプリケーションを アプリケーションマネージャー からインストールできない場合は、 Now Support に連絡してサポートを受けてください。

アプリケーションと調達した依存関係の確認メールが、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられているメールアドレスに送信されます。 このアプリケーションの通知を受信するメールアドレスを設定する方法については、「 [ServiceNow Storeアプリケーション通知設定を構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DG7Si7nUQt4OEPJvIPZmGw "調達した各アプリケーションと要求した各試用版の通知設定を設定できます。デフォルトでは、通知は Now Support アカウントに関連付けられているメールアドレスに送信されます。")」を参照してください。

アプリケーションは、24 時間以内に アプリケーションマネージャー からインストールできます。アプリケーションマネージャー の詳細については、「[アプリケーションマネージャー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qi1f94n9jir_dXP0yDAPcw "アプリケーションマネージャー は、アドミニストレーターがインスタンスのライセンス済みアプリケーションとプラグインをインストール、更新、管理する機能を提供します。")」を参照してください。

アプリケーションと調達した依存関係の確認メールが、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられているメールアドレスに送信されます。このアプリケーションの通知を受信するメールアドレスを設定する方法については、「 [ServiceNow Storeアプリケーション通知設定を構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DG7Si7nUQt4OEPJvIPZmGw "調達した各アプリケーションと要求した各試用版の通知設定を設定できます。デフォルトでは、通知は Now Support アカウントに関連付けられているメールアドレスに送信されます。")」を参照してください。

## 次のタスク

アプリケーションマネージャー を使用して、互換性のある本番インスタンスまたは非本番インスタンスにアプリをインストールします。詳細については、「[アプリケーションマネージャー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qi1f94n9jir_dXP0yDAPcw "アプリケーションマネージャー は、アドミニストレーターがインスタンスのライセンス済みアプリケーションとプラグインをインストール、更新、管理する機能を提供します。")」を参照してください。

最終承認の確認を受信しても、24 時間以内にアプリケーションをインストールできない場合は、依存関係が欠落しており、インストールが妨げられている可能性があります。依存関係の詳細については、「[バージョン要件と依存関係の評価](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cmt~T1Yfwrae4Qu_mb~T_Q "新しいアプリ、製品、または統合の実装を決定する際は、ソフトウェアが環境内で正しく動作することを確認するために、技術要件を確認する必要があります。Now Platformインスタンスとのバージョン互換性を確認し、依存関係をチェックして、調達後にアプリをインストールする準備ができていることを確認します。")」を参照してください。

