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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# グローバル検索による完全に一致するレコードの表示

# グローバル検索による完全に一致するレコードの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年03月19日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

検索がレコードの \[数値 \] フィールドの値と完全に一致する場合、グローバル検索では検索結果ページをバイパスしてそのレコードに直接移動します。  
たとえば、「 <kbd class="ph userinput">INC0038278</kbd>」を検索すると、グローバル検索では、検索結果ページを表示する代わりに、フォームビューにインシデントレコードINC0038278が表示されます。  
注:  
完全一致はセキュリティ設定に従います。検索に一致するレコードを表示する権限がない場合、グローバル検索ではそのレコードは表示されません。

検索内容と完全に一致する \[数値 \] フィールド値を含むレコードが複数ある場合、グローバル検索では最初に完全に一致したレコードが表示されます。情報メッセージには、完全一致の合計数が報告され、他の完全一致へのリンクが表示されます。

## 完全一致構成設定 {#exact-matches-global-search__section_btl_ytn_s2c}

完全一致は、番号 \[sys_number\] テーブルで定義されたプリフィックスを含む数値の一致のみを返します。プリフィックスとその一致するテーブルを表示するには、 すべてシステム定義番号メンテナンス.

完全一致の検索動作は、 com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regex システムプロパティによって制御されます。このプロパティの値は Java 正規表現パターンです。正規表現パターンに一致する検索クエリのみが、可能なレコードの完全一致として評価されます。Java 正規表現パターン構文の詳細については、「[java.regex.util.Pattern クラスの Javadoc](https://docs.oracle.com/javase/8/docs/api/java/util/regex/Pattern.html)」を参照してください。
**関連概念**   

* [グローバル検索による一致する結果のページの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WjMhYA3tO~srGruj88Zq0g#global-search-polaris-ui "グローバル検索では、検索に一致する結果のページがテーブル別にグループ化されて表示されます。")
* [テキスト検索ビューでテーブルのグローバル検索結果の形式を制御する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vy~4pQ~FKu4neFogKhcL2A "テーブルの text_search ビューは、グローバル検索でそのテーブルの結果を表示する方法を決定します。")
* [検索設定によるテーブル別のグローバル検索結果のフィルタリングおよびグループ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ez4~lm6B0c58A0dx8KT2A#search-settings-filter-group-table "グローバル検索は、テーブルごとに一致する結果をフィルタリングおよびグループ化します。検索ソース (ネクストエクスペリエンス UI) または検索グループを構成して、グローバル検索用のテーブルとグループを定義できます。")
* [グローバル検索による最新の検索クエリと結果の ネクストエクスペリエンス UI での表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Pz2qdKEY~xiskL6sKf_fA "空の 統一ナビゲーション 検索フィールドを選択すると、最新の検索クエリと最近表示した検索結果を示すリストが表示されます。[最近の検索] にあるクエリを選択して繰り返すか、[最近の表示] にある検索結果レコードを選択してそれに移動します。")  
**関連タスク**   

* [グローバルテキスト検索プロパティの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rfRcMNIwFs4dXUOES3VQVw "アドミニストレーターは、グローバルテキスト検索の動作をシステムプロパティで制御できます。")
* [ネクストエクスペリエンス UI でのグローバル検索またはワークスペース検索のプレビュー制限の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/149VR7RZFQa4g1pNTkJKMA "グローバル検索またはワークスペース検索の ネクストエクスペリエンス UI 検索結果ページで、検索ソースごとに 5 つのプレビュー結果というデフォルトの制限を上書きします。")
* [ネクストエクスペリエンス UI でテーブルごとの検索結果数を非表示にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ABE~fxPJtctnfLG0Xz66mA "ネクストエクスペリエンス UI 検索結果ページでのテーブルごとの検索結果数の表示を抑制します。")
* [ワークスペースアプリケーションの 統一ナビゲーション 検索コンテキストメニューへの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jxdi0rnZQ9sAJy6gHl8hJg "ユーザーがワークスペースアプリケーションとグローバル検索で 統一ナビゲーション 検索の結果を表示できるようにします。")  
**関連資料**   

* [グローバルテキスト検索の提案](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NhyrD7rJtJRDiKqF_ZxqpA "グローバルテキスト検索は、2 タイプの検索提案を提供します。")

## ネクストエクスペリエンス UI での完全一致検索 {#ariaid-title2}

ネクストエクスペリエンス UI での検索が検索可能なレコードと完全に一致すると、統一ナビゲーション 検索フィールドにそのレコードのプレビューが表示されます。プレビューを選択すると、そのレコードに直接移動し、検索結果ページをバイパスします。  
図 : 1. ネクストエクスペリエンス での完全一致検索

一致するレコードのプレビューが、統一ナビゲーション 検索フィールドの下に \[完全一致\] タグが付けられて表示されます。このタグを選択するか、Enter キーを押してレコードに直接移動します。  
検索の検索結果ページ全体を表示するには、\[結果を表示\] を選択します。検索結果ページを構成する要素の詳細については、「[ネクストエクスペリエンス UI の検索結果ページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WjMhYA3tO~srGruj88Zq0g#global-search-results-polaris-ui "グローバル検索では、検索ソース別にグループ化された、検索用語に一致する結果を含む検索結果ページが表示されます。検索が完了すると結果が表示されます。")」を参照してください。  
注:  
検索フィールドにレコード番号を入力してから、システムが検索要求を処理してプレビューを表示するまで、数秒待つ必要がある場合があります。プレビューが表示されたら、Enter キーを押して、一致したレコードに直接移動できます。プレビューが表示される前に Enter キーを押すと、代わりに検索の完全な検索結果ページが表示されます。

## コア UI での完全一致検索 {#ariaid-title3}

コア UI での検索が検索可能なレコードと完全に一致する場合、グローバル検索は検索結果ページをバイパスして、そのレコードに直接移動します。  
図 : 2. コア UI での完全一致検索

検索が完全一致検索となったことを示す情報メッセージとともに、一致するレコードが表示されます。

検索の完全な検索結果ページを表示するには、情報メッセージ内のリンクを選択します。検索結果ページを構成する要素の詳細については、「[コア UI および UI15 の検索結果ページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WjMhYA3tO~srGruj88Zq0g#global-text-search-results "グローバルテキスト検索では、検索用語に一致する結果のページが表示されます。検索結果は、Zing によって生成されると、このページに動的に表示されます。")」を参照してください。