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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# ターゲットインスタンスを登録するための一般的なガイドライン

# ターゲットインスタンスを登録するための一般的なガイドライン {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年09月29日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ターゲットインスタンスの登録中に発生するエラーを修正するための一般的なガイドラインを含む参照トピック。
ターゲットインスタンスを登録するときは、次のガイドラインを考慮してください。
{#register-target-instance-troubleshooting__table_ryh_mhy_5gc__entry__2}

| エラータイプ | 指針 |
|-|-|
| 認証情報 | * admin ロールを持つユーザーのターゲットインスタンスの認証情報を入力します。 * LDAP (ライトウェイトディレクトリアクセスプロトコル) または SSO (シングルサインオン) ユーザーアカウントではなく、ローカルユーザーアカウントを使用します。 注: クローン要求は、認証要求をシングルサインオン ID プロバイダーにリダイレクトできません。ターゲットインスタンスの認証情報は、ユーザーレコードとして、または LDAP 統合の一部として、 `sys_user` テーブルに存在する必要があります。 {#register-target-instance-troubleshooting__ul_ehh_yhy_5gc} |
| システムプロパティ | システムプロパティ `glide.db.clone.allow_clone_target` が <kbd class="ph userinput">True</kbd> に設定されていることを確認します。 注: デフォルトでは、このプロパティは、名前が Dev、Test、Stage、UAT、または QA で終わるインスタンスで有効になります。 |
| IP 認証エラー | ターゲットインスタンスが IP 範囲ベースの認証を使用する場合、ローカルネットワーク上で通信するには、IP 範囲 <kbd class="ph userinput">10.0.0.0/10.255.255.255</kbd> を有効にする必要があります。 |
[表 : 1. インスタンスエラー]

{#register-target-instance-troubleshooting__table_ryh_mhy_5gc}