プラグイン

プラグインは、 Now Platform およびインスタンスに既にインストールされているアプリの機能を拡張する一連のカスタマイズです。一部のプラグインはインスタンスで事前にアクティブ化されていますが、それ以外のプラグインは ユーザーまたは ServiceNow 担当者が手動でアクティブ化する必要があります。

新しいプラグインは、組織の ServiceNow ライセンス契約に従って、インスタンスのアップグレード中に利用可能になります。プラグインは ServiceNow Storeから購入することはできません。

プラグインの詳細については、「 ServiceNow プラグイン」を参照してください。

アプリ

アプリは、 Now Platformに機能のコレクションを実装するスタンドアロンのコードです。ServiceNow Storeを通じて、ServiceNowライセンス契約に従ってアプリを試用、購入、または取得できます。

ServiceNow Store からアプリを取得した後、アプリケーションマネージャーを使用してインストールします。詳細については、「アプリケーションマネージャー」を参照してください。

独自のアプリを作成することもできます。Now Platform インスタンス用のアプリの作成の詳細については、「Building applications」を参照してください。

統合

統合は、インスタンスをServiceNowエコシステム外のさまざまなシステムに接続し、組織内のデータフローを簡素化するのに役立つタイプアプリです。統合は、単独で、または製品の一部として、 ServiceNow Storeから調達できます。

製品

製品は、連携して Now Platform インスタンスに追加の機能を追加するアプリのコレクションです。

製品に含まれるすべてのアプリと統合は、その製品にオプトインした場合にのみ調達してアクセスできます。