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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# プラットフォームパフォーマンスの監視

# プラットフォームパフォーマンスの監視 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年05月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Platformには、アドミニストレーターがプラットフォームのパフォーマンスを監視するために使用できるツールが含まれています。プラットフォームのパフォーマンスを監視することで、アドミニストレーターは問題をプロアクティブに特定して解決できます。

## プラットフォームパフォーマンスの監視の概要 {#monitoring-platform-performance__cf-using-parent-workflow}

アドミニストレーターは、 Now Platform インスタンスのパフォーマンスを監視するために使用できるさまざまなログとダッシュボードにアクセスできます。これらのログとダッシュボードは、パフォーマンス低下のインジケーターを特定するためにいつでもアクセスして確認できます。応答時間が異常に遅くなったり、キャンセルされたトランザクションの量が異常に多くなったりする場合は、解決が必要なパフォーマンスの問題が発生している可能性があります。
* **[トランザクションログの確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0r8eJlEfjL7HscoTg2OVtg)**   
  インスタンスは、処理するすべてのトランザクションの重要な統計情報を自動的にログに記録し、アドミニストレーターはその情報を利用できます。トランザクションログを確認すると、レイテンシーとパフォーマンスの問題を特定するのに役立ちます。
* **[フォームの応答時間の確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wEKBPF8pjKf4C2n3OzlLZQ)**   
  多くのフォームやリストの最後に応答時間インジケーター (クロック) が表示されます。
* **[トランザクションコールチェーン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~1KkbyVwdLukT0ug~X7KCA)**   
  コールチェーンを記録して確認することで、問題のあるトランザクションの根本原因を特定してデバッグします。コールチェーンは、トランザクションのライフサイクル中に実行される順序付けされた一連のスクリプトを表示します。
* **[スレッドパフォーマンスの監視](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B9T0g9tmiS1mN~yumDnXjA)**   
  インスタンスは個々のスレッドのパフォーマンスを追跡し、アドミニストレーターはトランザクションログで確認できます。
* **[インスタンス使用率の監視](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJMn7jBst8fa43MWyoljbw)**   
  \[アプリケーション使用状況の概要\] ダッシュボードと \[ ServiceNow Store 使用率の概要\] ダッシュボードを使用して、インスタンスのアプリケーションの使用状況を追跡できます。
* **[アプリケーションインサイト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YNU~w4P5QFz25VW462GAAQ)**   
  ServiceNow Store で利用可能な ServiceNow® アプリケーションインサイト アプリケーションは、システムの健全性の視覚化と監視を一元的に行える場所を提供します。