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# フォームの応答時間の改善

# フォームの応答時間の改善 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年05月08日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

フォームの応答時間を短縮するために使用できるテクニックについて説明します。フォームの遅延や応答時間の遅さに気付いた場合は、これらの手法を使用するとパフォーマンスを向上させることができます。  
1. フォームの応答時間ウィンドウ全体にまたがる 1 つ以上のトランザクションに気付いた場合は、データベースにインデックスを追加してトランザクションを高速化してみてください。インデックス作成を使用しても、一部のクエリーは他のクエリーよりも時間がかかる場合があります。

   インデックス作成の詳細については、「 [遅いクエリーの解決](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E5d1oLNHOYbY9r~5FI_~6A "遅いクエリを特定して解決することは、プラットフォームのパフォーマンスを向上させるための重要な側面です。Now Platformは、遅いクエリーの解決に役立つインデックス提案を生成します。")」を参照してください。
2. キャッシュのフラッシュが営業時間中に実行されていないことを確認します。

   キャッシュのフラッシュは、古いデータが変更や更新の妨げになるのを防ぐためのもので、更新セットを使用すると自動的に実行されます。cache.do を使用したスケジュールされたキャッシュのフラッシュは、全体的なパフォーマンスに影響を与え、システムの応答時間を低下させる可能性があります。営業時間中にはキャッシュのフラッシュを実行したり、自動キャッシュのフラッシュをトリガーしたりしないでください。

   自動キャッシュフラッシュをトリガーするアクションの詳細については、「 [インスタンスキャッシュのパフォーマンスへの影響](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PDZfGjcKr7fAWE7TjZhrgg "ピーク時のパフォーマンス低下を回避するために、コア営業時間中にインスタンスキャッシュを消去して再ビルドするアクションを最小限に抑えます。")」を参照してください。
3. フォームの応答時間が遅くなる原因となっている特定の問題が見つからない場合は、 カスタマーサービス \& サポート に連絡して、アプリケーションサーバーハードウェアにグローバルな問題があるかどうかを確認してください。
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