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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# 「メール：Microsoft Graph API によるメール処理のサポート」のアクティブ化

# 「メール：Microsoft Graph API によるメール処理のサポート」のアクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アドミン ロールを持っている場合、 通知 用に「メール：Microsoft Graph API によるメール処理のサポート」プラグイン (glide.email.graph) をアクティブ化できます。 {#ms-graph-plugin__ms-graph-plugin-info}

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#ms-graph-plugin__find-plugins-cmd}
2. フィルター基準と検索バーを使用して、「メール： Microsoft Graph API によるメール処理のサポート」プラグイン (glide.email.graph) を検索します。  
   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。{#ms-graph-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
3. \[インストール\] を選択して、インストールプロセスを開始します。  
   注:  
   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： \<プラグイン名\> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for \<plugin name\>)」
   インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html)」を参照してください。
{#ms-graph-plugin__steps_qff_rj1_wtb}
**関連タスク**   

* [トークン生成にクライアント ID とシークレットを使用するように OAuth プロファイルを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o6JrPR~ub5bQ~Vi5XGW_Lg#microsoft-graph "クライアント ID とクライアントシークレットを使用して、Microsoft Graph (受信) を使用するためのメールアカウントを該当のメールアカウントタイプで作成するように、OAuth プロファイルを設定します。")
* [認証に証明書を使用するための Microsoft Azure による OAuth プロファイルの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J90YrynLMfO7~mzlsoa2oA "認証に証明書を使用するために OAuth アプリケーションプロファイルを設定します。")
* [Microsoft Graph (受信) メールアカウントの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I_UAwUfdQn1eg6RCnL_t5A "Microsoft Graph エンドポイントを使用して Microsoft Exchange Online からメールを読み取るためのメールアカウントを作成します。")