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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# すべての製品アプリをインストールまたは更新

# ServiceNow 製品のすべてのアプリケーションのインストールまたは更新 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow 製品に属するすべてのアプリケーションを ServiceNow インスタンスから一度にインストールまたは更新します。{#install-update-all-apps__short-desc-install-update-all-apps}

## 始める前に

注:  
レガシー アプリケーションマネージャー は廃止される予定です。詳細については、Now Support ナレッジベースの「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。

既知の問題により、レガシー アプリケーションマネージャーにアクセスするためのブックマークの使用に影響します。レガシー アプリケーションマネージャー へのアクセスで考えられる問題の詳細については、Now Support ナレッジベースの記事「[廃止されたクラシックアプリマネージャーの URL の使用により、ZP5 / YP10 以降を実行しているインスタンスで問題が発生する \[KB2804238\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2804238)」を参照してください。

新しい アプリケーションマネージャー エクスペリエンスが利用可能です。新しいエクスペリエンスでは、ライセンス済みアプリケーションを 1 つの便利な場所に統合し、すべてのアプリケーション、プラグイン、インストールされているアプリケーション、利用可能な更新を表示することで、管理プロセスを簡素化します。詳細については、「[アプリケーションマネージャー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qi1f94n9jir_dXP0yDAPcw "アプリケーションマネージャー は、アドミニストレーターがインスタンスのライセンス済みアプリケーションとプラグインをインストール、更新、管理する機能を提供します。")」を参照してください。

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 システムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて.
2. \[リストタイプ\] フィルターオプションで \[ServiceNow 製品\] オプションを選択します。  
   ServiceNow 製品のリストが表示されます。
3. 必要な ServiceNow 製品を検索して、レコードを開きます。  
   \[ライセンス済み\] および \[ライセンスなし\] タブを使用して、製品内のアプリケーションに関する詳細を表示します。
4. \[すべてインストール/更新 (Install/Update All)\] をクリックします。  
   注:  
   デフォルトでは、最新バージョンのアプリケーションがインストールされます。別のバージョンのアプリケーションをインストールする場合は、必要なバージョンを選択し、アプリケーションのチェックボックスをオンにします。
5. **オプション:** \[デモデータのロード\] チェックボックスをオンにすると、\[インストール\] ポップアップウィンドウに表示されているすべてのアプリケーションのデモデータがロードされます。
6. \[インストール\] をクリックします。  
   * エラーまたは競合がある場合は、\[インストール\] ポップアップウィンドウに詳細が表示されます。インストールを続行するには、エラーに対処し、競合を解決する必要があります。
   * エラーや競合がない場合は、アプリケーションがインストールまたは更新され、確認メッセージが表示されます。
   {#install-update-all-apps__ul_pcl_jbk_tnb}
7. **オプション:** インストールの進行中に、\[バックグラウンドで続行\] をクリックすると、アプリケーションをバックグラウンドでインストールできます。  
   ページを更新すると、「製品のインストールが進行中です。詳細を表示するには、ここをクリックしてください。(Product installation in progress, click here to view details.)」というメッセージが表示されます。リンクをクリックすると、インストールの進捗状況が表示されます。

## タスクの結果

すべてのアプリケーションがインストールされると、確認メッセージが表示されます。それ以外の場合は、成功したインストールと失敗したインストールの数が表示されます。