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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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# メール管理の詳細

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* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

メール管理について学習します。

## メール管理のメリット {#explore-email-admin__section_jnr_yxz_gzb}

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| 利益 | 機能 |
|-|-|
| インスタンスと、設定したメールアカウントを定義します。使用するメール サービスは、着信メールと送信メールの正常な送信に影響します。 | [メール管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9hynszUtnErK8PkvkuQIA "すべてのメール通知では、ユーザーがインスタンス用に定義したメール プロパティと、設定したメールアカウントが使用されます。使用するメール サービスは、着信メールと送信メールの正常な送信にも影響します。") |
| メール メッセージはシステム メールボックス メニューに表示され、ユーザーはこのメニューからシステムの受信トレイ、送信トレイ、および送信済みメールボックスにアクセスできます。 | [システム メールボックス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S0gsRiyPjHruPyXg00rI2Q "メール メッセージはシステム メールボックス メニューに表示され、ユーザーはこのメニューからシステムの受信トレイ、送信トレイ、および送信済みメールボックスにアクセスできます。") |
| メールアカウントには、システムが外部のメール サーバーおよびサービスにアクセスするために使用する接続の詳細と認証情報が格納されます。 | [メールアカウント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0TTWGYTEemZbNGf5yhH8sw "メールアカウントには、システムが外部のメール サーバーおよびサービスにアクセスするために使用する接続の詳細と認証情報が格納されます。") |
| 受信メールを無視するか、特定のメールボックスに移動するかを指定します。 | [メールフィルター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qIuxx9LEtoYXbM5F_Xq1VA "受信メールを無視するか、特定のメールボックスに移動するかを指定します。") |
| メールサービス API は、インスタンスにメール API をインストールするためのエンドポイントを提供します。 | [メールサービス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oTc1UYYCp3RU5QkKuvMVaA "メールサービス API は、インスタンスにメール API をインストールするためのエンドポイントを提供します。") |
| RFC3463 に従ってバウンスを生成することがわかっている ID にメールを送信し、アドミニストレーターがブロックされた ID をコントロールできるようにします。 | [メールのバウンス管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o4pht1X8n0vdwHBf8_3YjA "メールの送信中にバウンスを監視およびフィルタリングすることで、バウンスを生成することがわかっているアドレスにメールが送信されないようにします。") |
[ ]

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